Zusammenfassung
Anwender: auch Kunde, Nutzer — … derjenige, der mit einem Produkt in einem Prozess den gewollten Zielzustand erzeugt (Heidemann 2001).
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Grotian, K., Beelich, K.H. (2004). Begriffe. In: Arbeiten und Lernen selbst managen. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18505-2_11
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