Zusammenfassung
Die KarstadtQuelle Bank (KQB) entwickelt sich derzeit zu einem der wichtigen Player im deutschen Kreditkarten- und Konsumentenkreditgeschäft. Vor diesem Hintergrund reorganisiert die Bank ihre Geschäftsprozesse grundlegend. Dies findet nicht zuletzt ihren Niederschlag in der Implementierung eines neuen IT-Systems. Die IDS Scheer AG unterstützt die KarstadtQuelle Bank vom Re-Engineering der Geschäftsprozesse bis hin zur technischen Migration und Einführung der neuen Business-Funktionen im Markt.
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Literaturverzeichnis
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Gwosdz, A., Kraus, H. (2004). Prozessorientierte Implementierung eines Bankensystems im Rahmen der Umsetzung der Dienstleistungsstrategie der KarstadtQuelle AG. In: Scheer, AW., Abolhassan, F., Kruppke, H., Jost, W. (eds) Innovation durch Geschäftsprozessmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17138-3_34
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