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Electronic Health Record (Dossier Médical Personnel) as a Major Tool to Improve Healthcare in France: An Approach through the Situational Semiotic

  • Christian Bourret
Part of the Communications in Computer and Information Science book series (CCIS, volume 88)

Abstract

In France, Electronic Health Record (Dossier Médical Personnel or DMP) is considered as a main tool to improve Healthcare to go beyond “walls” and “curtains” between various professions and organizations having their own logics. In a constructivist and systemic approach, we analyze this socio-technical object using the methodology of the Situational Semiotic orSémiotique Situationnelle (A. Mucchielli) to highlight the significance of an activity from different frameworks or contexts: actors (especially General Practioners in the primary care, patients and institutions) and their positions, stakes, standards, quality of relationships, values. We particularly insist on the importance of building trust around the use of this new tool.

Keywords

Electronic Health Record Healthcare System Improvement Situational Semiotic Information and Communication 

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010

Authors and Affiliations

  • Christian Bourret
    • 1
  1. 1.DICEN Research Team (Devices of Information and Communication in the Digital Era) EA 4420 CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers)Université de Paris EstMarne-la-Vallée Cedex 2France

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