Zusammenfassung
Die Business-Analyse hat gezeigt, welche Merkmale ein Produkt aufweisen muss, damit es die Erwartungen der Benutzer erfüllen kann. Doch diese Informationen alleine reichen nicht aus, um eine gute Lösung zu gestalten. Man braucht zusätzliches Wissen über die Benutzer, ihre Ziele, Bedürfnisse, Gewohnheiten und Arbeitsabläufe sowie ihr Umfeld. Um dieses Wissen zu sammeln, wird eine Nutzerforschung durchgeführt.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2013 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Moser, C. (2013). Nutzerforschung. In: User Experience Design. X.media.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-13363-3_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-13363-3_4
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-13362-6
Online ISBN: 978-3-642-13363-3
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)