Zusammenfassung
In Abschnitt 1.3.1 sind wir bereits kurz auf die drei Ebenen des Cloud Computing eingegangen: Software as a Service, Platform as a Service und Infrastructure as a Service. Im Folgenden beschäftigt sich dieses Kapitel ausschließlich mit Software as a Service (SaaS), da in diesem Buch eher software- als hardwarespezifische Fragestellungen thematisiert werden. SaaS gilt derzeit als wichtiger Trend und steht auf der Agenda vieler IT-Führungskräfte. Bei der Nutzung von SaaS wird den Kunden eine Standardsoftwarelösung als Dienstleistung über das Internet zur Verfügung gestellt. Der SaaS-Anbieter ist für Betrieb und Wartung der mehrmandantenfähigen Software verantwortlich. Dabei erzielen die Anbieter keine Lizenzeinnahmen. Vielmehr zahlen die Anwender für die gemieteten Softwarekomponenten und Serviceleistungen Nutzungsgebühren, die in der Regel monatlich, quartalsbasiert oder jährlich anfallen (zu empirischen Ergebnissen hierzu siehe Abschn. 6.4.2). Darüber hinaus sind aus Sicht der Software- und Serviceanbieter auch andere Erlösmodelle, wie z. B.
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Notes
- 1.
Für die Bedeutung der einzelnen Schnittpunkte siehe u. a. Simon 2008, S. 175.
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Buxmann, P., Diefenbach, H., Hess, T. (2011). Software as a Service: die Anwendungsebene des Cloud Computing. In: Die Softwareindustrie. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-13361-9_6
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