Zusammenfassung
Dieses Kapitel beschäftigt sich ausführlich mit allen Aspekten der direkten Pflege, die im Rahmen des Qualitätsmanagements von Bedeutung sind. Da es sich dabei um einen wichtigen Themenkomplex handelt, werden zunächst in einer übersicht alle Bereiche aufgeführt
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(2010). Pflegebezogene Prozesse. In: Das QM-Handbuch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-12646-8_19
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