Mobbing – ein extremer sozialer Stressor

Zusammenfassung

Was hat Mobbing mit Stress zu tun? Mobbing ist ein extremer sozialer Stressor am Arbeitsplatz (Knorz & Zapf, 1996; Zuschlag, 2001; Esser, 2003; Holz, Zapf & Dormann, 2005). Nach Willingsdorfer, Schaper und Sonntag (2002) besteht ein hoher Zusammenhang zwischen sozialen Stressoren und Mobbing. Unter Mobbing versteht man, dass eine Person über längere Zeit hinweg von einer oder mehreren Personen belästigt, drangsaliert oder ausgegrenzt wird. Soziale Stressoren werden durch Dauer, Häufigkeit und Systematik zu Mobbing (Holz, Zapf & Dormann, 2005). Wegen der Alltagsrelevanz von Mobbing wird auf diesen Spezialfall vertieft eingegangen. So schreibt beispielsweise Premper (2002), dass gut ein Viertel der Patienten in psychosomatischen Kliniken von Problemen am Arbeitsplatz berichtet. Ohne direkt danach befragt zu werden, gaben gut 10 Prozent der Patienten an, gemobbt zu werden.