Personalführung – Bindung durch Beziehung

Zusammenfassung

»Mitarbeiterbindung ist Führung.« – So oder ähnlich könnte eine provokative Aussage lauten, die in extremer Weise verdeutlichen möchte, wie viel für die Bindung der Mitarbeiter an den einzelnen Führungskräften und ihrer Art der Führung liegt. Eigentlich alle Maßnahmen, Leitlinien und Instrumente müssen von jemandem in die Tat umgesetzt werden, und von wem, wenn nicht von der Führungskraft? Wer lebt die Kultur, repräsentiert das Unternehmen, betreut und entwickelt die Mitarbeiter und bindet sie mit Wertschätzung, Anreizen und gezielter Förderung? Führt man sich den Umfang des Aufgabenbereiches konkret vor Augen, so kann man nicht leugnen, dass eine enorme Verantwortung auf den Führungskräften lastet. Aufgrund von Personalmangel und einer höher werdenden Arbeitsbelastung wird der Druck, dem sie Stand halten müssen, weiter zunehmen. Der »Engagement Index 2008« (Gallup, 2008) besagt, dass die emotionale Mitarbeiterbindung primär von der direkten Führungskraft abhänge. Dabei spielen zum einen Wertschätzung und Anerkennung eine Rolle, zum anderen der (von der Führungskraft ) delegierte Arbeitsinhalt, bei dem die individuellen Stärken und Potenziale entfaltet werden wollen.