Zusammenfassung
Die Vertriebswege eines Versicherungsunternehmens haben sich in den letzten Jahren von der klassischen Außendienstorganisation und dem Maklervertrieb hin zu einer Vielzahl von Vertriebswegen entwickelt. Kooperationen mit Handelshäusern, Verkauf über Autohändler, Angebot von Versicherungsprodukten über Banken, aber auch der Vertrieb über gesellschaftseigene bzw. freie Vertriebsgruppen und über das Internet sind mittlerweile feste Grundlage des Verkaufs.
Diese Vielfalt an Vertriebswegen erzeugt hohe Anforderungen an die ITSysteme, die die vertraglich vereinbarten Regelungen abbilden müssen. Unterschiedliche Vergütungsregeln und verschiedene Abrechnungsvereinbarungen sind darin zu berücksichtigen. Erweiterungen der Vertriebs- und Produktpalette müssen mit einfachen Anpassungen möglich sein.
Flexible, parametergesteuerte Anwendungen bilden hier die Grundlage für die Fähigkeit, neue Vertriebswege zu erschließen und in die vorhandene Systemlandschaft zu integrieren.
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Dapper, S., Englberger, D., Prusseit, J. (2010). Außendienst-Vergütungssysteme als Bestandteil wirkungsvoller Vertriebsunterstützung. In: Aschenbrenner, M., Dicke, R., Karnarski, B., Schweiggert, F. (eds) Informationsverarbeitung in Versicherungsunternehmen. Springer-Lehrbuch Masterclass. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-04321-5_25
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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Online ISBN: 978-3-642-04321-5
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