Zusammenfassung
Versicherungen sind IT-intensive Unternehmen, deren Kern die Verarbeitung von Informationen ist. Mit der zunehmenden Industrialisierung von Versicherungen nimmt der Grad der Automatisierung der Geschäftsprozesse zu. Geschäftspartner und Kunden werden in immer stärkerem Umfang in die Geschäftsprozesse integriert, um Kostenvorteile zu realisieren und neue Geschäftsmodelle, Produkte etc. zu ermöglichen. Deswegen sind Versicherungen in besonderem Sinn abhängig von der Qualität ihrer Informationsverarbeitung. In diesem Kapitel wird dargelegt, was unter Anwendungslandschaften verstanden wird und mit welchen grundsätzlichen Merkmalen Anwendungslandschaften strukturiert werden können. Die Bedeutung und der Nutzen des Managements von Anwendungslandschaften für die IT und den Fachbereich werden erläutert und die Prozesse zum Management der Anwendungslandschaft skizziert. Im letzten Abschnitt wagen wir einen Ausblick auf die weitere Entwicklung der Anwendungslandschaften für Versicherungen.
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Literaturverzeichnis
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Uzquiano, JL. (2010). Anwendungslandschaften von Versicherungsunternehmen. In: Aschenbrenner, M., Dicke, R., Karnarski, B., Schweiggert, F. (eds) Informationsverarbeitung in Versicherungsunternehmen. Springer-Lehrbuch Masterclass. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-04321-5_12
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