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Selbstorganisation in International Document Supply Networks – Von einer zentralen Planung zur dezentralen Entscheidungsfindung in dienstleistungslogistischen Prozessen am Beispiel von Filmproduktionen

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Dokumentenlogistik

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Zusammenfassung

Die Logistik in Dienstleistungsunternehmen hat sich in der jüngeren Vergangenheit zu einem eigenständigen Teilbereich der logistikorientierten Unternehmensführung und Managementwissenschaft entwickelt (Bullinger und Krämer, Gabler Lexikon Logistik, 2000; Frodl, Der Betriebswirt 1, 1999) und „wird zunehmend auch zur Optimierung und Strukturierung von Dienstleistungsprozessen eingesetzt“ (Walter, Logistik in Dienstleistungsunternehmen, 2003, S. 102 ff.). Einen Schwerpunkt – neben anderen wie z. B. Management-/Informationslogistik, Kommunikationslogistik und Organisationslogistik (Frodl, Der Betriebswirt 1, 1999, S. 13) – bildet dabei die Dokumentenlogistik (Jahns, Supply Chain Management 11, 2005, S. 55).

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Authors and Affiliations

  1. Institut für Strategisches Kompetenzmanagement, Fachgebiet Management Nachhaltiger Systementwicklung, Grapp Consulting, Universität Bremen, Herbststr. 84, 28215, Bremen, Deutschland

    Jörn Grapp

  2. Fachgebiet Systems Management, Campus Ring 1, Jacobs University Bremen, Wilhelm-Herbst-Str. 12 (WING-Geb.), 28359, Bremen, Deutschland

    Michael Hülsmann

Authors
  1. Jörn Grapp
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  2. Michael Hülsmann
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Correspondence to Jörn Grapp .

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Editors and Affiliations

  1. Supply Management Institute (SMI), Wiesbaden, Germany

    Stefan Walter

  2. Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, TU Darmstadt, Darmstadt, Germany

    Gernot Kaiser

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Grapp, J., Hülsmann, M. (2014). Selbstorganisation in International Document Supply Networks – Von einer zentralen Planung zur dezentralen Entscheidungsfindung in dienstleistungslogistischen Prozessen am Beispiel von Filmproduktionen. In: Walter, S., Kaiser, G. (eds) Dokumentenlogistik. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-00507-7_8

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