Was sind die gesamten Projektkosten? Welche weiteren Kosten (zusätzlich zu den Projektkosten) müssen für eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung berücksichtigt werden? Eine der ersten Fragen, bei der Erstellung eines Business Case, ist die Kostenfrage. Was kostet mich das Projekt bzw. die Investition eigentlich? Wie setzen sich die Projektkosten zusammen? Bei der Beantwortung dieser Fragen gerät man leicht in die Versuchung, den Betrachtungshorizont auf die unmittelbaren Kosten zu reduzieren, die im Zuge der Projektrealisierung anfallen. Doch ist damit die Kostenseite vollständig erfasst? Verkörpert der Finanzbedarf des Projekts bereits alle Unkosten, welche durch die Projektrealisierung festgelegt werden?
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Brugger, R. (2009). Primäre Wirtschaftlichkeitsfaktoren. In: Der IT Business Case. Xpert.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-93858-3_4
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