Auszug
Gleich bei der Begrüßung stellen Sie die Weichen für den gesamten Gesprächsverlauf. Die ersten Minuten — wenn nicht gar Sekunden — liefern Ihrem Gegenüber den entscheidenden Eindruck von Ihnen und Ihrer Haltung ihm gegenüber. Mit der Art der Begrüßung können Sie außerdem hervorragend Ihre Fachkompetenz sichtbar machen. Es ist umso unverständlicher, dass dem Begrüßungsritual vielfach so wenig Beachtung geschenkt wird.
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(2008). Ihre Begrüßung: Sekundenschnell überzeugen. In: Beruflich Profi oder Amateur?. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-77424-2_17
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