Auszug
Die bisherigen Vorschläge für die Umsetzung von QM und QS in der psychotherapeutischen Praxis sind meist entweder von Wissenschaftlern bzw. stationär tätigen Psychotherapeuten entwickelt und erscheinen daher eher als Forschungsprojekte oder für den stationären Bereich geeignet, oder sie wurden aus dem Bereich somatischer Arztpraxen abgeleitet. Sie definieren nicht, oder nur in Ausschnitten, worin die spezifische Qualität der ambulanten Psychotherapie besteht. In der Konsequenz wird daraus kein schlüssiges Konzept entwickelt, wie die Qualität der psychotherapeutischen Praxis gemanagt werden kann. Die Konzepte, die aus dem somatischen Bereich stammen, gehen tendenziell so vor, dass sie von den somatisch-medizinischen QM-Konzepten alles streichen, was in der psychotherapeutischen Praxis nicht vorkommt, und der übrig bleibende Rest — der berühmt-berüchtigte Feuerlöscher, oder die Frage, was zu berücksichtigen ist, wenn man abends die Praxis verlässt — wird zum Inhalt des psychotherapeutischen QM erklärt.
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(2008). Qualitätsmanagement in der ambulanten Psychotherapie. In: PsyQM. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-75742-9_2
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