Auszug
Nach dem intensiven Definieren, Messen und Analysieren geht es nun endlich in Richtung Verbesserung. Die IMPROVE-Phase wird häufig als die befriedigendste im Projektverlauf empfunden, denn hier geht es nun um das kreative Ermitteln von möglichen Lösungen zur Verbesserung des Prozesses. Gleichzeitig müssen diese Lösungen jedoch Tests und Verfeinerungen und schließlich auch einer strengen Bewertung standhalten: Nur eine Lösung, die sich am Ende durch eine positive Kosten- Nutzen-Bilanz auszeichnet, wird auch tatsächlich zur Verbesserung des Prozesses eingesetzt.
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(2008). IMPROVE. In: Six Sigma. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-74212-8_6
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