4 Zusammenfassung
Die Kombination von EFQM-Assessments, Balanced Scorecard und Six Sigma erlaubt eine effektive Steuerung von Veränderungsprozessen im Unternehmen. Damit verbundene Maßnahmen haben zum Ziel, den Wert des Unternehmens langfristig zu steigern. Am Beispiel von Siemens wird gezeigt, wie das Erkennen grundlegender Stärken und Verbesserungspotenziale, das Herunterbrechen strategischer, am Geschäftswert orientierter Ziele auf konkrete Projekte sowie deren Umsetzung und Steuerung aufeinander abzustimmen sind. Mit Hilfe eines effektiven Six Sigma Roll-Out können schnell und mit vertretbarem Aufwand nachweisbare Projekterfolge erzielt werden. Damit die Veränderungen aktiv vorangetrieben werden können, sind die Menschen in der Organisation zu motivieren und zu qualifizieren. Nur in Folge von umfassenden Trainings, Mobilisierungsmaßnahmen und Workshops entwickelt sich Six Sigma zu einem durchschlagenden Erfolgsfaktor wertorientierter Unternehmensführung.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
5 Literatur
EFQM European Foundation for Quality Management (2000): Das EFQM Excellence Model, Brüssel 2000.
Kaplan, R.S./ Norton, D.P. (1997): Balanced Scorecard — Strategien erfolgreich umsetzen, Stuttgart 1997.
Siemens Qualifizierung und Training (1999): Qualifier Special, Nr. 7, Juli 1999 und Nr. 8, Dezember 1999, München 1999.
Schmutte, A.M./ Tasch, D. (1999): EFQM-Modell und Balanced Scorecard im Business-Excellence-Prozess, in: Qualität und Zuverlässigkeit, Nr. 12, S. 1502–1505.
Töpfer, A. (Hrsg.) (2000): Das Management der Werttreiber: Die Balanced Score Card für die Wertorientierte Unternehmenssteuerung, Frankfurt/M. 2000.
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2007 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Schmutte, A.M. (2007). Six Sigma im Business Excellence Prozess — Wertorientierte Unternehmensführung mit Balanced Scorecard, EFQM und Six Sigma bei Siemens. In: Töpfer, A. (eds) Six Sigma. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-48593-3_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-48593-3_17
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-48591-9
Online ISBN: 978-3-540-48593-3
eBook Packages: Business and Economics (German Language)