Zusammenfassung
Die Bewältigung von Konflikten basiert darauf, eine Nullsummensituation (was der eine bekommt, verliert der andere) in eine Nichtnullsummensituation (beide Seiten können gewinnen) zu überführen. Wir können es auch so ausdrücken: Einen Weg zu finden, dass nach Bewältigung des Konfliktes die Qualität des sozialen Systems wieder anwächst. Dies bedeutet in der Regel, sich aufeinander zu zu bewegen. Die Bereitschaft hierzu hängt sehr deutlich von der eigenen Orientierung ab: Bin ich ein kooperativer oder ein wettbewerbsorientierter Typ. Während unsere Wirtschaft uns suggeriert, Wettbewerb sei die erfolgreichste Form, werden wir in diesem Abschnitt feststellen, dass dies nur bedingt wahr ist. Diese Inhalte werden auf Basis des Gefangenendilemmas illustriert.
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Weiterführende Literatur
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(2008). Modul 7: Kooperation und Wettbewerb. In: Konflikt- und Verhandlungsmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-34040-9_8
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