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Luczak, H., Gill, C., Sander, B. (2007). Architecture for Service Engineering — The Design and Development of Industrial Service Work. In: Spath, D., Fähnrich, KP. (eds) Advances in Services Innovations. Springer, Berlin, Heidelberg . https://doi.org/10.1007/978-3-540-29860-1_3
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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