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Vertrauen und Kooperation in der Arbeitswelt pp 81–102Cite as

Vertrauen und Misstrauen – Soziologische Überlegungen

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Zusammenfassung

Der Beitrag unternimmt es, ausgehend von einer Bestimmung der Begriffe Vertrauen und Misstrauen über die Unterscheidung von drei Modi des Vertrauens (reflexiv, habituell, fungierend), Vertrauen als im Kern mehrdimensionales Phänomen zu verstehen. Darauf aufbauend wird angesichts der Ambivalenz von Vertrauen und Misstrauen, insofern beide sowohl als Kooperationsressource wie auch als Kooperationsrestriktion wirksam werden können, den Entstehungsbedingungen und Entstehungskonstellationen von Vertrauensverlust und Misstrauen nachgegangen, um die Konturen von Vertrauenskrisen sowohl in personalen als auch in institutionellen Konstellationen skizzieren zu können. Das dabei beobachtbare Spannungsverhältnis von individuellen Handlungsvollzügen und strukturellen Rahmenbedingungen von Vertrauensgaben wie Vertrauensentzügen eröffnet die Perspektive für das Paradoxon einer Institutionalisierung von Misstrauen als vertrauensbildender Maßnahme und ermöglicht es darüber hinaus, Hinweise auf fördernde Rahmenbedingungen für die Etablierung von Vertrauenskulturen in personalen und institutionellen Kontexten zu geben.

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  1. Martin Endreß
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  1. Darmstadt, Deutschland

    Christian Schilcher , Mascha Will-Zocholl  & Marc Ziegler ,  & 

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Endreß, M. (2012). Vertrauen und Misstrauen – Soziologische Überlegungen. In: Schilcher, C., Will-Zocholl, M., Ziegler, M. (eds) Vertrauen und Kooperation in der Arbeitswelt. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-94327-5_4

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