Publikumsforschung in öffentlichen Theatern und Opern: Nutzen, Bestandsaufnahme und Ausblick

Zusammenfassung

Bis in die 1990er Jahre konzentrierten sich viele der öffentlichen Theaterbetriebe nahezu ausschließlich auf ihr künstlerisches Produkt und die eigene Organisation (so genannte ‚innenzentrierte Produktions- oder Organisationsorientierung‘). Das Thema Publikum fand – von Ausnahmen abgesehen – wenig Beachtung (vgl. Günter 1998: 18, Klein 2008a: 7). So offenbarte noch 1987 eine Untersuchung des Zentrums für Theaterforschung der Universität Hamburg an 106 befragten öffentlichen und privaten Bühnen in Deutschland deutliche Defizite hinsichtlich der Kenntnis ihres Publikums (vgl. Müller-Wesemann/Brauneck 1987). Glogner und Rhein sehen diese Entwicklung dem nach wie vor überaus großen Förderengagement der öffentlichen Hand im Kulturbereich geschuldet und konstatieren: „Wenn Kultur in Deutschland im Wesentlichen öffentlich geförderte Kultur ist, so führt diese – aus kulturpolitischer Sicht richtige und wichtige – Erfüllung des Kulturauftrags zu einer Angebotsorientierung, die gleichzeitig die Nachfrager von Kunst und Kultur und damit die Notwendigkeit einer empirischen Publikumsforschung in den Hintergrund treten lässt“ (Glogner/Rhein 2005: 432).