Bedingungen und Anforderungen am Arbeitsplatz Schule – oder: Schule im Wandel

Zusammenfassung

Disengagement durch Innere Kündigung wird in der Regel als Problem der Mitarbeiter behandelt. Wenn aber die Ursachen der IK im Arbeitsumfeld angesiedelt sind, müssen die Bedingungen des Arbeitsumfeldes analysiert werden. Drei Kategorien von Bedingungen (unabhängige Variablen) des Disengagements sind grob zu unterscheiden: (1) Die objektiven, gesellschaftlichen und betrieblichen Arbeitsbedingungen, (2) die sozialen betrieblichen Bedingungen (z. B. Führungsstil, externe Erwartungen) und (3) die inneren, personalen oder individuellen Arbeitsbedingungen wie Kompetenz, Ausbildung, interne Erwartungen, Neurotizismus (Kapitel 7). An diesen können die mitgebrachten Leistungsvoraussetzungen von den aktuellen prozessbedingten Bedingungen differenziert werden (vgl. Hacker, 1998, S. 36ff). Bedingungen können als Herausforderung wahrgenommen werden; dies führt zu Engagement. Sie können als Kontrollverlsut und als Ungleichgewicht von Investition und Ertrag wahrgenommen werden; das führt zu Enttäuschung und Disengagment. In der Arbeitssituation an Schulen laufen zwei Prozesse ab: (a) Veränderungen der Arbeitssituation im Lehrerberuf, die sich unabhängig von den Lehrern vollziehen, (b) Veränderungen der Wahrnehmung, der Meinungen und Einstellungen der Lehrer zu ihrer Arbeit. Die äußeren (formalen und materialen) und die äußeren sozialen Arbeitsbedingungen stellen den realen Rahmen dar für das subjektive Erleben der Mitarbeiter (ähnlich Löhnert, 1990, S. 78) bzw. der Lehrpersonen.