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Erste Muster: Konflikt-, Lehr- und Lerntypen der vier Eckfälle

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Konflikte im Betrieb
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Zusammenfassung

Für das Aufspannen des Feldes arbeite ich mit Kontrasten und Eckfällen. Die gesamte Kontrastierung läuft somit erstens über Intervenierende und Betroffene – und zweitens über Konflikte ohne Ende und Konflikte als begrenztes Ereignis. So wurde schließlich mit je zwei Fällen für Intervenierende und Betroffene gearbeitet. Innerhalb jeder Gruppe gibt es je einen ‘schwachen’ und einen ‘starken’ Fall. Für die Intervenierenden wurden nach diesen Kriterien Cora G. (Konflikte ohne Ende) und Rico K. (eng eingegrenzte Konflikte) ausgesucht. In der Betroffenengruppe fiel die Wahl auf Isolde S. (Konflikte ohne Ende) und Rolf R. (ein einziger Konflikt). Nachdem ich in den vorherigen Kapiteln diese vier Eckfälle sequenzanalytisch interpretiert habe, geht es in den nachfolgenden um die Einbeziehung der restlichen Interviews. Ziel ist eine Neuordnung und Systematisierung aller Fälle unter Berücksichtigung unterschiedlicher Konflikt-, Lern- und Lehrtypen. Zunächst greife ich in einem ersten Schritt die vier Fallanalysen nochmals auf, präsentiere die wichtigsten Einzelergebnisse, beschreibe den dazugehörenden Forschungsweg, stelle Vergleiche zwischen den Fällen an und verdichte die vier Fälle im Hinblick auf erste Muster. Anschließend (im 4. Kapitel) ordne ich die restlichen 17 Interviews ein. Erst danach (im 5. Kapitel) erfolgt die eigentliche Typenbildung.

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© 2011 VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

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Niebuhr, M. (2011). Erste Muster: Konflikt-, Lehr- und Lerntypen der vier Eckfälle. In: Konflikte im Betrieb. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-92696-4_8

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-92696-4_8

  • Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften

  • Print ISBN: 978-3-531-17800-4

  • Online ISBN: 978-3-531-92696-4

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