Steuerung und Vertrauen

Zusammenfassung

Die dargestellten Ressourcen einschließlich der Ressourcen-Amplifier von Mitarbeitern -innen sind äußerst wichtig für die Zielerreichung und die Lebensfähigkeit der Organisation/des Unternehmens als soziales System. Bevor wir uns dem Einsatz und dem Erkennen von Weiterentwicklungspotentialen und der tatsächlichen Weiterentwicklung in diesem Bereich widmen werden, soll jedoch noch ein weiterer wichtiger Punkt zur Zielerreichung und Erhalt der Lebensfähigkeit der Organisation/des Unternehmens als soziales System beleuchtet werden: Die Steuerungs- und Regelungssysteme in Organisationen/Unternehmen. Diese sind im Wesentlichen bedeutend vielfältiger und komplexer als jene, die in naturwissenschaftlichen und technischen Systemen gebräuchlich sind (vgl. Schwaninger, Markus 2004:12 f). „Ein mittlerweile `klassisches´ Modell für die Gestaltung von Lenkungssystemen für Organisationen ist Beer‘s Modell Lebensfähiger Systeme (VSM-Viable System Model). Dieses Modell spezifiziert die notwendigen und hinreichenden strukturellen Voraussetzungen für die Lebensfähigkeit eines sozialen Systems“ (ebda.).