Organisationen als Interaktionssysteme

In diesem Kapitel steht das Verhalten von Individuen in Organisationen im Mittelpunkt. Während bislang Form und Funktion von Organisationsstrukturen und -zielen betrachtet wurden, stellen diese im Folgenden nun Rahmenbedingungen für das Handeln individueller Akteure dar. Vor diesem Hintergrund sollen in einem ersten Schritt nach grundsätzlichen Möglichkeiten und Formen der Interaktion in Organisationen gefragt werden (Kap. 5.1). In einem zweiten Schritt wird dann das Rollenhandeln als wichtigste Form derartiger Interaktion ausführlich diskutiert (Kap. 5.2). Abschließend wird die Beziehung zwischen Organisationsrolle und Individualität anhand einiger ausgewählter Problembereiche beleuchtet (Kap. 5.3).