Systemische Organisationsberatung – Organisationsverständnis und künftige Herausforderungen

Zusammenfassung

Der Begriff der Organisationsberatung hat sich Ende der achtziger Jahre eingebürgert, um eine ganz bestimmte beraterische Herangehensweise in der Bearbeitung komplexer Problemstellungen von Organisationen jedweden Typs (Unternehmen, Krankenhäuser, Einrichtrungen der öffentlichen Verwaltung, Schulen, Universitäten, etc.) zu bezeichnen (zu diesen Anfängen vgl. etwa Wimmer, Oswald 1987, Exner u.a. 1987, Wimmer 1992). Dieser Begriff zieht im professionellen Selbstverständnis damit eine dezidierte Grenze gegenüber den traditionellen Formen der Unternehmensberatung, wie sie speziell von den großen, zumeist weltweit operierenden Beratungsfirmen seit jeher praktiziert werden. Diese konzentrieren sich überwiegend auf Unternehmen, d.h. auf Organisationen im Wirtschaftssystem, deren Management sie aus einer Expertenhaltung heraus bei der Bearbeitung der anstehenden technischen und/oder wirtschaftlichen Probleme unterstützen. Demgegenüber fußt der Begriff der Organisationsberatung auf einem wesentlich breiteren Organisationsverständnis (neben Unternehmen eben auch andere Organisationen). Dementsprechend orientiert sich sein Interventionsrepertoire auch nicht nur an der möglichst effizienten Zurichtung einer Organisation hin auf das ökonomische Kalkül.