Auszug
Die Krise und die Kampagne haben unter Kommunikationsaspekten manches gemeinsam. Die eine wie die andere setzen die Organisation verschärfter Beobachtung aus — mit dem großen Unterschied, dass die Krise unerwünschte Aufmerksamkeit forciert, während die Kampagne möglichst viel Aufmerksamkeit wecken will. Für die Organisationskommunikation stellen beide Ereignisse eine Bewährungsprobe dar. Dabei gilt die Krise als die größere Herausforderung. Aber die Krise ist auch nicht mehr das, was sie einmal war.
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Arlt, HJ. (2008). Krisen sind auch nicht mehr das, was sie einmal waren. Über die Differenz funktionaler und individueller Kommunikation.. In: Nolting, T., Thießen, A. (eds) Krisenmanagement in der Mediengesellschaft. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-91191-5_4
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