Die Förderung des kooperativen Erfahrungstransfers

Auszug

Es ist eine weit verbreitete Vorstellung, dass die informelle Kooperation, sofern sie sich als notwendig erweist, schon praktiziert werden wird. Wie in den bisherigen AusfÜhrungen und insbesondere den Fallstudien deutlich wurde, bedarf es dazu jedoch erst einmal ganz grundlegender Voraussetzungen wie der Möglichkeit, verschiedener Bereiche die richtigen Ansprechpartner kennen zu lernen, und des Freiraums, gemeinsame Erfahrungs- und Erlebnisräume aufzubauen, um als situative Praktiker-Gemeinschaft agieren zu können. Auch Spielräume fÜr das Geschichten-Erzählen im Arbeitsalltag sind wesentlich. Dem kooperativen Arbeitshandeln durch informelle Kooperation steht aber eine Reihe betrieblicher Faktoren - vom Abteilungsegoismus bis hin zur individuellen Beurteilung der Arbeitsleistung - entgegen.¹³⁹ Diese Hemmnisse können Überwunden werden, wenn Unternehmen die richtigen Signale aussenden und Rahmenbedingungen fÜr den kooperativen Erfahrungstransfer schaffen.