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Was ist Vertrauen?

  • Olaf HoffjannEmail author
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Zusammenfassung

Die Diskussion des Forschungsstandes hat insbesondere zwei Defizite aufgezeigt. Zum einen werden Begriffe wie Vertrauen, Glaubwürdigkeit, Vertrauenswürdigkeit und selbst Reputation und Image häufig unreflektiert oder sogar synonym verwendet. Zum anderen wird Vertrauen oft mit Bezug auf einen Realitätsvergleich (vgl. Bentele 1994b, S. 254) begründet.

Copyright information

© VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

Authors and Affiliations

  1. 1.Ostfalia HochschuleSalzgitterDeutschland

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