Managen von und mit Diversity

Zusammenfassung

„Diversity Management“ bezeichnet ein aus dem nordamerikanischen Raum stammendes Konzept zur Steigerung der Produktivität von Arbeitsteams. Es geht von der These aus, dass man die Unterschiedlichkeit der Teammitglieder – sei es im Hinblick auf ihr Geschlecht oder ihre nationale Herkunft – nicht als Quelle von Problemen betrachten, sondern vielmehr als bereichernde Ressource wertschätzen und nutzen sollte, weil sich dies langfristig in ökonomischen Gewinnen niederschlagen würde (vgl. Bolten 2011; Kirton 2009). Praktisch vermittelt, erprobt und eingeübt wird diese Konstruktion hauptsächlich im Rahmen von Teamentwicklungsseminaren, in die sog. „Diversity-Übungen“ eingeflochten werden.