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The French Context of Internet Studies: Sociability and Digital Practice

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Book cover Kommunikationswissenschaft im internationalen Vergleich

Part of the book series: Medien • Kultur • Kommunikation ((MKK))

Zusammenfassung

Internet Studies stellen ein wichtiges, aktuelles Feld für die Kommunikations- und Medienwissenschaft dar. Das Aufkommen einer „Digital-Kultur“ (Doueihi 2011) und die fortschreitende Mediatisierung des Alltags fordern jede nationale Forschungslandschaft heraus. In diesem Beitrag beabsichtigen wir daher nicht, die Gesamtheit der französischen Medien- und Kommunikationswissenschaft zu präsentieren. Das Feld und seine akademisch etablierte Disziplin, Informations- und Kommunikationswissenschaften (SIC, Sciences de l’information et de la communication), ist zu vielfältig und komplex. Wir möchten jedoch die Entstehung und historische Erdung des für die SIC zentralen Phänomens der Internet Studies in der Konvergenz von Telematik und Rezeptionsforschung in Frankreich darstellen. Beide Felder, sowohl Telematik als auch Publikumsforschung, profitieren von nützlicher Pionierarbeit: Die Arbeiten zu Kino und Kulturkonsum sowie die frühen Arbeiten in Frankreich zum Thema “Kommunikationsmaschinen“ (Schaeffer 1970) und insbesondere zu der französischen Minitel/Teletel Erfahrung (1980–1995) haben die Forschung für das digitale Zeitalter vorbereitet, jetzt, da multiple screens und terminals in einer „Konvergenzkultur“ (Jenkins) gedeihen. Es besteht eine hohe Nachfrage nach User- und Nutzungsdaten von den (nicht ganz so) alten TV-Nutzer-Panels bis zu den heutigen digital analytics. Gleichzeitig soll ein transnationaler Bezug gewürdigt werden. Der Einfluss von in die Vereinigten Staaten ausgewanderten europäischen ForscherInnen empirischer Kommunikationswissenschaft auf die französische Forschung trug nicht nur zur Entstehung der frühen Beispiele der institutionalisierten Kommunikationswissenschaft in Frankreich bei, sondern auch zu einer Verbreiterung der Erforschung von Medienöffentlichkeiten über das Angebot und die von den Medien und der Kulturindustrie produzierten Inhalte hinaus, nämlich unter Bezugnahme auf soziale Kontexte und kollektive Dynamiken. Diese Herangehensweisen bergen wertvolle Erfahrungen für die Internet Studies und die Erforschung sogenannter digitaler Spuren, um mehr über kulturelle Praxen zu lernen. Die Herausforderungen “digitaler Methoden” profitieren von der zentralen Stellung des Kulturbereiches in Frankreich und von sozialer Nutzung und Praxis als akademischen Kernkonzepten.

Abstract

Growing mediatization and the rise of “digital culture” (Doueihi 2011) have put studies of digital media, and particularly Internet Studies to the forefront of communication research in many national contexts. In this contribution we do, however, not pretend to present the totality of French media and communication sciences. The field and its academically established discipline, Information and communication sciences (SIC, Sciences de l’information et de la communication), is far too diverse and complex. In the following, we develop the emergence and historical grounding of a contemporary phenomenon central to SIC, the convergence of telematics with reception and audience studies in France. Both fields, telematics as well as the study of audiences and publics, allow French Internet Studies to profit from useful pioneer work and strongly influence studies of networked communication and use. The work done on the publics of cinema and culture on the one hand, and the early work on “communication machines” (Schaeffer 1970) conducted in France and specifically the French Minitel/Teletel experience (1980–1995) have well equipped studies of use for the digital age, now that multiple screens and terminals flourish in a “convergence culture” (Jenkins) and questions of Internet use combine the study of audiences and of the social uses of the media, largely due to the massive presence of the cultural industries online and the merging of audience measurement techniques from the (not so old) days of TV-panels to digital analytics today. At the same time a transnational exchange needs to be acknowledged. The influence which European researchers having immigrated to the United States and working on empirical communication studies had on French research contributed not only to the creation of the early avatars of institutionalized communication studies, but also to a broadening of the study of media publics to include the social context and the collective dynamics beyond the offer and the content produced by the media and cultural industries. Both approaches bring valuable experiences to the field of Internet Studies and the use of a combination of terrains including digital data in order to learn more about cultural practices. The challenge of digital methods thus profits from the centrality of social use and practice as core concepts.

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Notes

  1. 1.

    For an attempt to distinguish these two notions from a French standpoint see Cardon, Pasquier, Licoppe, Research on audiences in France, COST ISO 906—Transforming audiences, transforming societies/ Lisbon, Nov 11−13th 2010—http://www.cost-transforming-audiences.eu/system/files/pub/Cardon-Pasquier_Licoppe.pdf (9.10.2015).

  2. 2.

    Still today the mission statement of the national university council CNU, the academic governing body, states that “the field of the section is resolutely interdisciplinary” see www.cpcnu.fr/web/section-71 (10.10.2015). This influence of multiple disciplines echoes the situation in other countries (cf. Noonan and Lohmeier’s chapter on the UK).

  3. 3.

    It is evident that the politics of a discipline play a role in the way its history is written and that multiple perspectives coexist, something we cannot expand upon in the scope of this chapter. The biannual congress of the SFSIC (Société française des Sciences de l’information et de la communication) regularly bears witness to this question.

  4. 4.

    There are numerous works of synthesis concerning the history of the French SIC elsewhere, both from inside (Lancien and Cardy et al. 2001; Georgakakis and Utard 2001; Boure 2002; Meyriat and Miège 2001; Jeanneret and Ollivier 2004; Olivesi 2006; Puustinen 2007; Dacheux 2009) and outside the French scholarly community (Averbeck-Lietz 2010; Averbeck-Lietz and Loeblich 2016). 

  5. 5.

    The preeminent position of cultural production is visible in the conception of the field of sociology of culture itself: French monographs on the field focus to a great extent on the culture industries, on art and cultural participation (Bera and Lamy 2003; Fleury 2011) whereas German accounts of Kultursoziologie, for example, often explore a large field of anthropological and sociological analysis of culture as everyday artifacts instead (Junge 2009; Tenbruck 1996).

  6. 6.

    Notably George Friedmann, Alain Touraine and Raymond Boudon.

  7. 7.

    As Meyriat and Miège note in Boure (2002), the main factor for the emergence of SIC was not early research on communication but pressure in the teaching field, mainly through structural reform, leading to so-called massification and a focus on the teaching of technology.

  8. 8.

    Jean Cazeneuve, Michel Souchon and Daniel Dayan were pioneers for questions of audience and publics and recently Cécile Méadel has produced a significant amount of research on this topic.

  9. 9.

    In order to quantify the French TV audience and analyse the behavior of the viewers, Médiamétrie has created a tool, the Médiamat, geared to be representative both, regarding the French households and the TV offer in France: TNT (Digital terrestial TV), cable and satellite TV, Internet TV. Its panel contains 5000 households with 11.600 individuals over the age of 4.

  10. 10.

    This framing of theatre experience can be used to contrast it to another eminently social, albeit differently scaled experience: TV watching in the family context.

  11. 11.

    See Schafer and Thierry (2012).

  12. 12.

    Short for “Médium interactif par numérisation d'information téléphonique” (roughly: interactive media by digital telephone information). In the early 1970s, the project “cyclades” had already been part of the international efforts to build an information infrastructure, eventually leading to the Internet.

  13. 13.

    Only recently have international scholars come to recognize the teletext era as crucial for understanding the socio-technical workings of the Internet (see Moe and Van de Bulck 2016).

  14. 14.

    Al Gore cites the French telematics as an example in his famous 1993 speech on the “information superhighway”.

  15. 15.

    In 1988, 10 % of households were equipped with a Minitel (18 % in 1990) and only 7 % with a PC (18 % in 1998) (Jouët 2011).

  16. 16.

    Other authors like Ivan Illich also address the potential double culture of tools, dominant on the one hand, or “convivial”, i.e. social and user friendly, on the other hand. The dichotomy of industrial prescription and social appropriation that authors like Illich develop is central to FSU. It can be understood in a line with the Weberian terms of value-rationality and interested rational action.

  17. 17.

    Jouët published a seminal article on the telematic community in 1989.

  18. 18.

    Two issues of Technologie de l’information et societé (TIS) in 1994 (No. 3 and 4) can be considered as early classics at the height of FSU. A recent issue of the French communication journal Revue Française des Sciences de l’information et de la communication (RFSIC 2015) has gathered authors to situate the field today. It is telling that this number 6 of the Revue Française des Sciences de l’information et de la Communication on “use and users” was followed by a number 7 dedicated to the topic of “studies on publics in the SIC”, attesting of the vitality of both fields for the SIC today.

  19. 19.

    Several books explore the field, particularly the classic by André Vitalis (ed.) (1994), but also the recent collective works edited by Denouël and Granjon (2011) and Vidal (2012). Several independent chapters or articles also deal with the subject in specific contexts (for example Denis 2009; Paquienséguy 2010).

  20. 20.

    An original take on the presentation of the above mentioned field is taken by the collective effort materialized in the book “Vive la technologie” (Vacher et al. 2014).

  21. 21.

    For him “communication machines” captures much better the sense-making involved in the human-machine interaction than terms like “information and communication technology”, the latter maintaining an artificial separation between man and the simulacra of the machine.

  22. 22.

    Very early on this approach had been framed by the discourse of resistance to political domination by technology (Laulan 1985).

  23. 23.

    To remedy the conceptual flaws, Mallein and Toussaint proposed very early on to go back to the beginning of the life cycle of technology for a conjoint conception of tools to integrate user demands right from the start, much in the vein of user-centered design.

  24. 24.

    Flichy (2010) stayed true to the FSU principle of investigation the social aspects of technological use, as for example in his account of Internet amateur production.

  25. 25.

    Proulx cites distributed cognition (Hutchins, Norman), activity theory (Vygotsky, Engeström), ethnomethodology, conversation analysis, situated action analysis (Suchman), workplace studies, up to more recent approaches linked to the anthropology of sciences and the sociology of translation (Akrich, Latour, Callon), actor-network theory as well as socio-technical attachments and arrangements (Licoppe). This latter orientation develops as some claim rather independently (Denis 2009) but at the same time influences it and prefigures todays Digital Studies.

  26. 26.

    in her 2011 text “From the use of telematics to Internet Studies“

  27. 27.

    The Nora-Minc report (first published 1977) was particularly instrumental in orienting public policy towards enforced informatization of the French society and led to government programs in equipment and infrastructure. The report championed heavy centralized networks and infrastructure instead of a model based on personal computing, something for which it was criticized (Walliser 1989).

  28. 28.

    Proulx (2015) calls for a “necessary paradigm change” as does Boullier (2014).

  29. 29.

    See http://shs3g.hypotheses.org/ (15.4.2016).

  30. 30.

    For Boullier, the measured entities of the second generation are signs and no longer individuals although they precisely aim to understand individual behavior. Historiography of sociology might also beg to differ.

  31. 31.

    Recently Cardon and his team collected user data from approximately 12000 Facebook users to map their communication habits and thematic distribution in a project named ALGOPOL. Analysis is still going on but preliminary results give insights into the social workings of groups of friends and the links to culture and discourse in the public sphere mediated by social media.

  32. 32.

    Few tackle two or three of these aspects simultaneously, or apply a dispositive methodology (Wilhelm 2010). Dominique Cardon and his fellow researchers at Orangelabs (Beuscart, Bastard, Mellet, Beauvisage) extend this area by incorporating digital methods and use of platform-created data with qualitative methodology.

  33. 33.

    The picture is necessarily incomplete. An upcoming issue of RFSIC on Digital Humanities will allow to sketch a better picture of digital methods in the SIC. Serge Bouchardon theorizes digital writing and documents and contributes to the conceptualization of a digital turn. Laurence Allard inquires the social aspects of new technology and into online identity and adolescent use, Alexandre Serres is part of a digital humanities movement and a specialist in the area of Internet history, Manuel Zacklad writes about digital culture and collective action, Olivier Galibert develops research on online communities, to name only a few. A recent book by Morelli et.al. (2016) also highlights the need to rethink the notion of “public”.

  34. 34.

    Perriault’s observations are paramount to a French approach towards normalization and standardization of the procedures of use. He has headed the French working group on educational technical norms and standards.

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Wilhelm, C., Thévenin, O. (2017). The French Context of Internet Studies: Sociability and Digital Practice. In: Averbeck-Lietz, S. (eds) Kommunikationswissenschaft im internationalen Vergleich. Medien • Kultur • Kommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-18950-5_6

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