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Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit (VÖA): Das Konzept und seine Rezeption

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Handbuch der Public Relations

Zusammenfassung

Das Konzept der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit (VÖA) wurde zu Beginn der 1990er Jahre in Wien entwickelt (Burkart & Probst 1991). Es fokussiert sowohl die Planung als auch die Evaluation von Public-Relations-Kommunikation. Konkreter Entstehungskontext war die Analyse eines Konflikts zwischen der niederösterreichischen Landesregierung und protestierenden Bürgern, die aktiv gegen den geplanten Bau von zwei Sonderabfalldeponien auftraten (vgl. dazu v. a. Burkart 1993a; 1993b; 1994; 1996; 2004a; 2007; 2008; 2009; 2012; 2013).

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Authors and Affiliations

  1. Universität Wien, Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Währinger Straße 29, A-1090, Wien, Österreich

    Prof. Dr. Roland Burkart

Authors
  1. Prof. Dr. Roland Burkart
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Corresponding author

Correspondence to Roland Burkart .

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Editors and Affiliations

  1. Univ. München Inst. f. Kommunikationswissensch., München, Germany

    Romy Fröhlich

  2. Hochschule Hannover, Hannover, Germany

    Peter Szyszka

  3. Univ. Leipzig Inst. f. Kommunikations- u. Medienwiss., Leipzig, Sachsen, Germany

    Günter Bentele

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Burkart, R. (2015). Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit (VÖA): Das Konzept und seine Rezeption. In: Fröhlich, R., Szyszka, P., Bentele, G. (eds) Handbuch der Public Relations. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-18917-8_18

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