Der Vormarsch der Versachlichung

Zusammenfassung

Wenn der Chefarzt im Großstadtkrankenhaus die Schwester fragt: »Wie geht es dem Blinddarm?« oder »Auf welchem Zimmer liegt der Ulcus?«, dann besteht für den Kranken kein Anlaß zur Beunruhigung. Er kann sicher sein, mit vollkommener Sorgfalt behandelt zu werden. Unter Umständen geht sogar eine gewisse Beruhigung von der Vorstellung aus, daß der operierende Arzt gar nicht weiß, an wem er seine verantwortungsvolle Hantierung vornimmt. Aber es gibt freilich Augenblicke, wo uns die Erkenntnis mit Entsetzen erfüllt, daß hier der Kranke nicht mehr eigentlich als Person zählt, nicht mehr mit den spezifisch menschlichen Qualitäten, die ihn bisher aus der Ebene der sonstigen Lebewesen herauszuheben schienen, sondern daß er zum »Fall« versachlicht ist. Was uns beunruhigt ist nicht eigentlich der »Massenbetrieb«, der verständlicherweise zu eiserner Ökonomie der Gemütskräfte nötigt; niemand erwartet bei Hunderten von Kranken, die am Tage bewältigt werden müssen, daß sich Arzt und Schwester in persönlicher Teilnahme an den einzelnen Kranken verausgaben.