Zusammenfassung
Soziale Kompetenzen zählen heute ohne Zweifel zu den wichtigsten Karrierefaktoren in unzähligen Berufsfeldern. Überall dort, wo Menschen in ihrem Berufsleben mit Vorgesetzten, Kolleg/innen, Mitarbeiter/innen und Kund/innen zusammenarbeiten, ist das Ergebnis dieser Zusammenarbeit nicht nur von fachlichen Kompetenzen, Berufserfahrung, Entscheidungsspielräumen u. Ä. abhängig, sondern immer auch Spiegelbild der Art und Weise, wie zwei oder mehrere Menschen miteinander umgehen.
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Literatur
Grundlegende Literatur
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Weiterführende und zitierte Literatur
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Döpfner, Manfred/Schlüter, Sabine/Rey, Eibe-Rudolf (1981): »Evaluation eines sozialen Kompetenztrainings für selbstunsichere Kinder im Alter von neun bis zwölf Jahren. Ein Therapievergleich«. In: Zeitschrift für Kinder- und Jugendpsychiatrie 9, 233–252.
Faix, Werner/Laier, Angelika (1991): Soziale Kompetenz. Das Potential zum unternehmerischen und persönlichen Erfolg. Wiesbaden: Gabler.
Kanning, Uwe Peter (2002): »Soziale Kompetenz. Definition, Strukturen und Prozesse«. In: Zeitschrift für Psychologie 210, 154–163.
— (2005): Soziale Kompetenzen. Entstehung, Diagnose, Förderung. Göttingen: Hogrefe.
— (Hg.) (2007): Förderung sozialer Kompetenzen in der Personalentwicklung. Göttingen: Hogrefe.
— (im Druck): Fragebogen zur Messung allgemeiner sozialer Kompetenzen. Göttingen: Hogrefe.
—/Bergmann, Nina (2006): »Bedeutung sozialer Kompetenzen für die Kundenzufriedenheit. Zwei Studien«. In: Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 50, 148–154.
Luthans, Fred/Hodgetts, Richard/Rosenkrantz, Stacey Aronson (1988): Real managers. Cambridge, MA: Ballinger.
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Kanning, U.P. (2008). Soziale Kompetenzen. In: Nünning, V. (eds) Schlüsselkompetenzen: Qualifikationen für Studium und Beruf. Schlüsselkompetenzen. J.B. Metzler, Stuttgart. https://doi.org/10.1007/978-3-476-05226-1_19
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Online ISBN: 978-3-476-05226-1
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