Die zukünftige Entwicklung von Distributionsstrukturen und -prozessen im Spannungsfeld zwischen Handel und Industrie

Zusammenfassung

Ungeachtet der zunehmenden Bedeutung der Logistik für den Unternehmenserfolg existieren nur in wenigen Industrieunternehmen Vorstellungen über Chancen und Risiken der Logistik des 21. Jahrhunderts. Logistische Herausforderungen der Zukunft, wie beispielsweise Gesetzesänderungen im Bereich Umwelt und Verkehr, Powerplayszenarien¹ oder neue Informationstechnologien, rechtzeitig zu erkennen, wird jedoch der entscheidende Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor der Zukunft sein, da Produkte (d. h. Primärleistungen) leicht imitierbar sind und ein hoher Qualitätsstandard vorausgesetzt wird. Hersteller der Konsumgüterbranche müssen deshalb Innovationen im Bereich der Servicekomponenten neben der Kostensenkung oberste Priorität beimessen. Diese Differenzierungsmerkmale rücken die Distributionslogistik in den Mittelpunkt der Betrachtung von Konsumgüterherstellern, die alleine in Deutschland für das Jahr 1998 Logistikaufwendungen innerhalb der Konsumgüter-Wertschöpfungskette des Teilbereiches Food von ca. 10 Mrd. DM erwarten².