Zusammenfassung
Das Ergebnis dieser Arbeit ist ein Konzept zur langfristigen Erfolgssicherung. Grundlage dieses Konzeptes ist die inhaltliche Neudefinition des Qualitätsbegriffes. Diese Neudefinition beinhaltet die Unterscheidung der Unternehmensqualität in die nach innen gerichtete Systemeffizienz und in das Unternehmensimage auf der nach außen gerichteten Seite.
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© 1993 B. G. Teubner Stuttgart
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Griggel, M., Grimmeißen, V., Hänsel, U., Hummel, M., Käß, S. (1993). Schlußbetrachtung. In: Kottmann, K. (eds) Unternehmensqualität. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-99484-4_36
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-99484-4_36
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden
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