Zusammenfassung und Ausblick

Zusammenfassung

Die Notwendigkeit einer expliziten, an Analysezwecken orientierten Marktabgrenzung resultiert aus der Tatsache, daß diese eine Voraussetzung zur theoretischen Durchdringung und Lösung betriebswirtschaftlicher Probleme ist. Damit eine intensive Diskussion der Marktabgrenzungsaufgabe für die Anbieter von Luftfrachtleistungen geführt werden konnte, sind in Kapitel 2 grundlegende Aspekte und Rahmenbedingungen der Produktion von Luftfrachtleistungen aufgezeigt worden. Dabei ist zunächst eine terminologische Abgrenzung des Luftfrachtleistungsbegriffs vorgenommen worden. Ausgehend von den allgemeinen Erkenntnissen der Dienstleistungsproduktion und der Analyse der logistischen Leistungen zur Erstellung von Luftfrachttransportketten ist der Luftfrachtleistungsbegriff als das Ergebnis einer Luftfrachttransportkette definiert worden. Daran anschließend ist dargestellt worden, welche Aufgaben Luftfrachtspeditionen, Luftverkehrsgesellschaften, Integrator und Flughafenunternehmen gewöhnlich bei der Erstellung von Luftfrachtleistungen übernehmen.