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Voraussetzungen und Mittel des Organisations-Managements

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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung

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Zusammenfassung

Im Abschnitt 2.2.2 wurden Aufgaben als Beschreibungen zielgeleiteter Aktionen definiert. Deshalb sollten Maßnahmen zur organisatorischen Gestaltung danach bewertet werden, inwieweit sie geeignet sind, das Erreichen von Zielen nachhaltig zu unterstützen. In den Abschnitten 3.2 und 3.3 wird dargelegt, wie man aus der Geschäftsstrategie Organisationsziele ableiten und zur Beurteilung des Erfolgs von Organisationsmaßnahmen verwenden kann. So bestimmte Ziele betrachten wir als eine unabdingbare Voraussetzung für ein professionelles Organisations-Management (vgl. Abschnitt 1.1.3). Es geht also darum, nicht „irgendwie im luftleeren Raum zu organisieren“ sondern sich konsequent am dokumentierten Wollen der Institution zu orientieren. In den Abschnitten 3.4 bis 3.6 werden Mittel der Organisation behandelt. Die wichtigsten Mittel sind Modelle, Methoden und Software.

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Authors and Affiliations

  1. Fachhochschule Wiesbaden, Internationales Wirtschaftsingenieurwesen und wissenschaftlicher Beirat der WAB Gesellschaft für Wirtschaftsberatung zur Arbeits- und Betriebsorganisation mbH, Deutschland

    Rainer Bokranz (Professor)

  2. Genossenschafts-Rechenzentrale Norddeutschland GmbH, Deutschland

    Lars Kasten (Dipl.-Kfm., Geschäftsführungsbeauftragter)

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  1. Rainer Bokranz
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  2. Lars Kasten
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Bokranz, R., Kasten, L. (2000). Voraussetzungen und Mittel des Organisations-Managements. In: Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-99430-1_3

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