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Modelltheoretische Analyse des Interaktions-Systems von Kreditinstituten

  • Thomas Walter
Chapter
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Part of the Neue betriebswirtschaftliche Forschung book series (NBF, volume 278)

Zusammenfassung

In diesem Abschnitt wollen wir das Interaktions-System von Kreditinstituten mit Hilfe des Interaktions-Modells,Bank-INTAKT‘ analysieren. Aus Systematisierungsgründen analysieren wir dabei systeminterne und -externe Interaktionen zunächst isoliert voneinander. Im Rahmen episodenübergreifender Interaktionsprozesse sowie des Interaktions-Klimas wird dann die Vernetzung systeminterner und -externer Interaktionen deutlich. Denn die Interaktionen einzelner Aktoren müssen in ihrer agglomerierten Komplexität aller Interaktionen des Systems Kreditinstitut sowie im Hinblick auf dessen Zielerreichung gesehen werden. Die Gesetze der Synergetik zeigen auf, daß managementorientiertes Handlungswissen die vernetzten Wirkungszusammenhänge der zunächst isoliert analysierten Interaktions-Ebenen zu berücksichtigen hat. Mit der Interaktions-Qualität leiten wir sodann zum letzen Hauptteil dieser Arbeit über, in dem wir uns dem,Total-Interaction-Quality-Management‘, als dem operationalisierten Extrakt des Interaktions-Systems von Kreditinstituten widmen wollen.

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Literatur

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    Vgl. Kohlhaussen [ 1998a ], S. 257f.Google Scholar
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    Vgl. Burchard/Bongartz [ 1998 ], S. 392.Google Scholar
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    Betrachtet man die Gesamtintermediationsrate der Realsektoren so zeigt sich, daß in Deutschland während des Betrachtungszeitraums weitgehend konstant zirka 70 der finanziellen Beziehungen aller Haushalte, Unternehmungen, des Staates und des Auslands auf die Zwischenschaltung von Finanzintermediären beruht.Google Scholar
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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2001

Authors and Affiliations

  • Thomas Walter

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