Zusammenfassung
Die Informationsprozesse einer Unternehmung lassen sich grob in drei Hauptarten unterteilen1):
-
(1)
die Abrechnungsprozesse, beispielsweise eine Lohnabrechnung
-
(2)
die Steuerungsprozesse, beispielsweise Produktionssteuerung, und
-
(3)
Arbeitsvorbereitung,die Prozesse zur Gewinnung von Führungsunter-lagen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Vgl. Trechsel, F.: Die Organisation des Datenflusses in der Unternehmung. In: Die Unternehmung. Schweizerische Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 21. Jg. 1967, S. 68.
Vgl. Grochla, Erwin: Automatisierte Datenverarbeitung und Unternehmungsorganisation. In: Automatisierung, 10. 3g. 1965, Nr. 2, S. 15, sowie Grochla, Erwin: Die Bedeutung der automatisierten Datenverarbeitung für die Unternehmungsführung und -organisation. In: Opitz, H., Grochla, E., Neubert, H., und Meller, F.: Die Bedeutung der automatisierten Datenverarbeitung für Unternehmungsführung und -organisation, Heft 85 der Schriftenreihe der Arbeitsgemeinschaft für Rationalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen, Dortmund 1966, S. 9 ff.
Der Begriff des Aufgabenträgers wird hier in der von Grochla vertretenen erweiterten. Fassung gebraucht, so daß auch Sachmittel, die als Maschinen einen wesentlichen Anteil an der Aufgabenerfüllung haben, als Aufgabenträger bezeichnet werden können. Vgl. dazu Grochla, Erwin: Automation und Organisation. Die technische Entwicklung und ihre betriebswirtschaftlich-organisatorischen Konsequenzen. Wiesbaden (1966), S. 73.
Vgl. Berthel, Jürgen: Informationen und Vorgänge ihrer Bearbeitung in der Unternehmung. Eine programmatische Problem-und Aussagenanalyse. Berlin (1967), S. 34.
Vgl. Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 56.
Vgl. hierzu Gäfgen, Gérard: Theorie der wirtschaftlichen Entscheidung. Untersuchungen zur Logik und ökonomischen Bedeutung des rationalen Handelns. Tübingen 1963, S. 18.
Vgl. zu der folgenden Beschreibung des unternehmerischen Handelns die vier Elemente menschlichen Handelns bei Parsons, Talcott: The Structure of Social Action. Glencoe, Ill. 1949, S. 4.
Vgl. hierzu Gäfgen, Gérard: Theorie…, a. a. O., S. 22.
Vgl. Gäfgen, Gérard: Theorie…, a. a. O., S. 97.
Wittmann, Waldemar: Unternehmung und unvollkommene Information. Köln - Opladen 1959, S. 14.
Vgl. Galgen, Gérard: Theorie…, a. a. O., S. 192.
vgl. Wittmann, Waldemar: Unternehmung…, a. a. O., S. 28.
Thomae spricht von „Informations-und Reaktionspotential“, um deutlich zu machen, daß in einer Entscheidungssituation neben Informationsbeständen auch Handlungsbereitschaften zur Verfügung stehen. Vgl. Thomae, Hans: Der Mensch in der Entscheidung. München 1960, S. 128.
vgl. Gäfgen, Gérard: Theorie…, a. a. O., S. 187, und Marschak, J.: Towards an Economic Theory of Organization and Information. In: Decision Processes, hrsg. von R. M. Thrall, C. H. Coombs und R. L. Davis, New York - London (1954), S. 187 ff.
Vgl. dazu Simon, Herbert A.: The New Science of Management Decision. New York (1960), S. 18 ff.
Der Begriff „Funktionsgesamtheit“ wird, bezogen auf den menschlichen Organismus, mit ähnlicher Bedeutung von Stachowiak gebraucht. Vgl. Stachowiak, H.: Denken und Erkennen im kybernetischen Modell. Wien - New York 1965, S. 3.
Maletzke, Gerhard: Psychologie der Massenkommunikation. Theorie und Systematik. Hamburg 1963, S. 19.
So bei Wiener, Norbert: Mensch und Menschmaschine. Frankfurt a. M. - Berlin 1952. S. 23 ff.
Vgl. dazu Langen, Heinz: Der Betrieb als Regelkreis. In: Organisation und Rechnungswesen. Festschrift für Erich Kosiol, hrsg. von Erwin Grochla, Berlin (1964), S. 81 ff.; Geyer, H.: Einfache Modelle des volkswirtschaftlichen Prozesses als Regelkreise. In: Volkswirtschaftliche Regelungsvorgänge im Vergleich zu Regelungsvorgängen der Technik, hrsg. von H. Geyer und W. Oppelt, München 1957, S. 22 ff.; Nürck, R.: Unternehmensführung — Ein Regelungsproblem. In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 12. Jg. 1960, S. 230 U.
Stachowiak, H.: Gedanken zu einer allgemeinen Theorie der Modelle. In: Studium Generale, 18. Jg. 1965, S. 438.
Der Begriff „Informationsgewinnung“ wird in dem vorliegenden Beitrag mit einer gegenüber dem Begriff „Informationsbeschaffung” erweiterten Bedeutung benutzt. Unter Informationsgewinnung sollen alle Maßnahmen subsumiert werden, die ein Subjekt aktiv betreibt, um seinen Wissensbestand zu erweitern.
Stachowiak, H.: Denken und Erkennen…, a. a. O., S. 3 ff. Zu den Grundannahmen des Modells vgl. auch Wiener, Norbert: Mensch und Menschmaschine, a. a. O., S. 114.
Stachowiak, H.: Denken und Erkennen…, a. a. O., S. 3 f.
Stachowiak, H.: Denken und Erkennen…, a. a. O., S. 5.
Stachowiak, H.: Denken und Erkennen…, a. a. O., S. 6.
Vgl. Kronester, Günter: Kybernetische Kontrolle in der industriellen Unternehmung. Diss. Köln 1966, S. 80.
Vgl. Daniel, Ronald D.: Management Information Crisis. In: Harvard Business Review, Vol. 39, 1961, Nr. 5, S. 112.
Vgl. Szyperski, Norbert: Analyse der Merkmale und Formen der Büroarbeit. In: Bürowirtschaftliche Forschung, hrsg. von Erich Kosiol, Berlin (1961), S. 115 ff.
Zum Vorgang der Informationsaufnahme durch den Menschen vgl. Steinbuch, Karl: Automat und Mensch. Kybernetische Tatsachen und Hypothesen. 2. erweiterte Aufl., Berlin - Göttingen - Heidelberg 1963, S. 248 ff.
Diese Einteilung der Informationsarten findet sich bei Schweiker, Konrad F.: Grundlagen einer Theorie betrieblicher Datenverarbeitung. Wiesbaden (1966), S. 115 f.
Vgl. Schweiker, Konrad F.: Grundlagen…, a. a. O., S. 78.
Vgl. dazu Koreimann, D.: Aufgaben und Organisation einer betrieblichen Informationsstelle. In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 15. Jg. 1963, S. 161.
Vgl. Szyperski, Norbert: Analyse…, a. a. O., S. 99.
Siehe hierzu Elliott, C. Orville; Wasley, R. S.: Business Information Processing Systems. Homewood, Ill. 1965, S. 35.
Vgl. dazu Elliott, C. Orville; Wasley, R. S.: Business…, a. a. O., S. 37 f.
Vgl. dazu McDonough, Adrian M.; Garrett, Leonard J.: Management Systems, Working Concepts and Practices. Homewood, Ill. 1965, S. 66 ff.
Vgl. Schweiker, Konrad F.: Grundlagen…, a. a. O., S. 86 f.
vgl. dazu Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 34 f.
Vgl. Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 105.
Vgl. Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 105 f.
Vgl. Adam, Adolf: Systematische Datenverarbeitung bei der Auswertung von Versuchs-und Beobachtungsergebnissen. In: Unternehmensforschung für die Wirtschaftspraxis, hrsg. von Adolf Adam, Würzburg 1963, S. 7.
Vgl. Schweiker, Konrad F.: Grundlagen…, a. a. O., S. 92.
Vgl. Schweiker, Konrad F.: Grundlagen…, a. a. 0., S. 99.
Einfluß der ADV auf die Informationsgewinnung 335
Vgl. dazu Kosiol, Erich: Einführung in die Betriebswirtschaftslehre. Die Unternehmung als wirtschaftliches Aktionszentrum. Wiesbaden (1968), S. 223.
Vgl. dazu Arbeitskreis Pietzsch der Schmalenbach-Gesellschaft: Zur Handhabung quantitativer betrieblicher Informationen. In: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 18. Jg. 1966, S. 730.
Vgl. Pietzsch, Jürgen: Die Information in der industriellen Unternehmung. Grundzüge einer Organisationstheorie für elektronische Datenverarbeitung. Köln - Opladen 1964.
Vgl. dazu Hasenack, W.: Zur Wesensproblematik der Betriebskontrolle. Eine notwendige Grundlage der „Produktivitäts“-Bewegung. In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 4. Jg. 1952, S. 339.
Vgl. Grochla, Erwin: Planung, betriebliche. In: Handwörterbuch der Sozialwissenschaften, hrsg. von Erwin v. Beckerath, Hermann Bente u. a., B. Bd., Stuttgart - Tübingen - Göttingen 1964, S. 316.
vgl. Danert, Günter: Betriebskontrollen. Essen (1952), S. 22.
Vgl. Albers, Henry H.: Organized Executive Action: Decision-Making, Communication, and Leadership. New York - London (1961), S. 328.
Vgl. Meyer-Eppler, W.: Grundlagen und Anwendungen der Informationstheorie. Berlin - Göttingen - Heidelberg 1959, S. 4.
Vgl. dazu Meyer-Eppler, W.: Grundlagen…, a. a. 0., S. 5.
Vgl. Meyer-Eppler, W.: Grundlagen…, a. a. O., S. 2.
Stachowiak, H.: Gedanken zu einer allgemeinen Theorie der Modelle, a. a. 0., S. 446.
Vgl. Kramer, Rolf: Information und Kommunikation. Betriebswirtschaftliche Bedeutung und Einordnung in die Organisation der Unternehmung. Berlin (1965), S. 52 f.
Vgl. dazu Kramer, Rolf: Information und Kommunikation…, a. a. O., S. 53.
Vgl. dazu Cherry, Colin: On Human Communication. A Review, a Survey, and a Criticism. New York - London 1967, S. 117, und Coenenberg, Adolf Gerhard: Die Kommunikation in der Unternehmung. Wiesbaden (1966), S. 60.
Val. Kramer, Roll: Information und Kommunikation…, a. a. O., S. 62.
Vgl. dazu Mertens, Peter: Die Automation der Führungsinformation. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 36. Jg. 1966, S. 234 f.
Mertens beispielsweise weist nach, daß sich die Speicherkosten bei Anwendung nicht auswechselbarer Magnetplattenspeicher innerhalb von 3 Jahren halbiert haben. Vgl. Mertens, Peter: Die Automation der Führungsinformation, a. a. O., S. 238.
So äußert auch Carroll the Ansicht, daß nach den bisherigen Erfahrungen Real-time-Systeme mit zunehmender technischer Ausreifung und wachsender Nachfrage kostengünstiger erhältlich sein werden. Vgl. Carroll, Donald C.: Implications of On-Line, Real-TimeSystems for Managerial Decision Making. In: The Management of Aerospace Programs, Science and Technology Series, 12. Bd., Tarzana, California 1967, S. 366.
Ein vollständiger Bericht enthält nach McDonough und Garrett immer einen t)berblick über die Tatsachen, Schlußfolgerungen aus diesen Tatsachen und Handlungsempfehlungen. Vgl. McDonough, Adrian M.; Garrett, Leonard J.: Management Systems…, a. a. O., S. 32. Eine Fülle von Beispielen solcher Berichte, die im Rahmen der automatisierten Informationsgewinnung für die Unternehmungsführung erstellt werden können, finden sich bei Martin, F. u. a.: Optimale Planung und Führungsinformation. Optimierungssysteme der elektronischen Datenverarbeitung. Mellingen - Baden (Schweiz) o. J., S. 79, 94, 99, 102.
Vgl. Becker, Heinz: Elektronische Datenverarbeitungsanlagen ermitteln Dispositions-und Führungszahlen. Dargestellt am Beispiel von Lebensmittel-Großhandelsunternehmen. In: Die Lochkarte, 29. Jg. 1965, Heft 197, S. 3.
Vgl. Elliot, C. Orville: Wasley, R. S.: Business…, a. a. O., S. 49.
vgl. dazu Olf, Friedrich K.: Maschinen lesen Handschriften. In: IBM-Nachrichten, 17. Jg. 1967, S. 422 ff. (Teil I) und S. 486 ff. (Teil II).
tYber die praktische Realisation eines Teleprocessing-Systems mit On-line-Saldiermaschinen als Datenerfassungs-und Eingabegeräten berichten Wehrs, H.; Wolters, G.: Neue Wege der Datenerfassung-Direkteingabe. In: IBM-Nachrichten, 17. Jg. 1967, S. 551 ff.
Entspricht dem engl. „data-management“.
BCD = Binary Coded Decimal.
Vgl. dazu Laden, H. N.; Gildersleeve, T. R.: System Design for Computer Applications.
Aufl., New York - London (1964), S. 84.
Vgl. Laden, H. N.; Gildersleeve, T. R.: System Design…, a. a. 0., S. 76 ff.
Vgl. Laden, II. N.; Gildersleeve, T. R.: System Design…, a. a. O., S. 78.
tïbersetzungsvorschlag für das engl. „updating“.
Vgl. Laden, H. N.; Gildersleeve, T. R.: System Design…, a. a. 0., S. 274 ff.
vgl. dazu Ledley, Robert Steven: Programming and Utilizing Digital Computers. New York - San Francisco - Toronto - London (1962), S. 53 f.
Z. B. bei Carr, John W.: Programming and Coding. In: Handbook of Automation, Computation, and Control. 2. Bd.: Computers and Data Processing, hrsg. von Eugene M. Grabbe, Simon Ramo, Dean E. Woolridge, New York (1959), S. 2/128.
Vgl. Billeter, Ernst P.: Der praktische Einsatz elektronischer Rechenautomaten. Einführung in die Programmierung und den betriebswirtschaftlichen Einsatz elektronischer Rechenautomaten. 2. verbesserte Aufl., Wien 1964, S. 108.
Vgl. dazu Ledley, Robert Steven: Programming…, a. a. O., S. 164.
Vgl. dazu Fischer, Ulrich E.: Das IBM/360-Betriebssystem und seine Sprachen — Ein systematischer 17berblick (Teil I). In: IBM-Nachrichten, 17. Jg. 1967, S. 698.
Vgl. Fischer, Ulrich E.: Das IBM/360-Betriebssystem…, a. a. O., S. 701.
Vgl. Fischer, Ulrich E.: Das IBM/360-Betriebssystem…, a. a. O., S. 701.
Vgl. Fischer, Ulrich E.: Das IBM/360-Betriebssystem…, a. a. O., S. 701.
vgl. dazu Fischer, Ulrich E.: Das IBM/360-Betriebssystem…, a. a. O., S. 701.
vgl. dazu S. 334 f. dieses Buches.
Vgl. Chapin, Ned: An Introduction to Automatic Computers. 2. Aufl., Princeton, N. J. - Toronto - New York - London (1963).
Vgl. Chapin, Ned: Introduction…, a. a. O., S. 19.
In der angelsächsischen Literatur finden sich für diese Vorgänge die Bezeichnungen „data reduction“ und „data generation”. Vgl. Chorafas, Dimitris N.: Systems and Simulation. New York - London 1965, S. 171.
vgl. dazu Weber, Ilse: Formelle Prüfung bei elektronischer Datenverarbeitung, Düsseldorf 1965, S. 72.
Auf solche Prüfungen im Zusammenhang mit der Erstellung von Stammdateien weisen besonders Laden und Gildersleeve hin. Vgl. Laden, H. N.; Gildersleeve, T. R.: System Design…, a. a. O., S. 275.
Vgl. Carr, John W.: Programming and Coding, a. a. O., S. 2/258.
Zu weiteren Kontrollformen dieser Art — von Ilse Weber als „organisatorische Kontrollen“ bezeichnet — vgl. Weber, Ilse: Formelle Prüfung…, a. a. O., S. 75 ff.
So weist auch Grochla auf die Verlagerung von Kontrollaufgaben auf automatisierte Sachmittel hin. Vgl. Grochla, Erwin: Automation und Organisation…, a. a. 0., S. 97.
Diese Aussage hat nur Thesencharakter. Sie könnte erst durch eine Erhebung bewiesen werden.
Vgl. dazu Mermelstein, Paul; Eyden, Murray: A System for Automatic Recognition of Handwritten Words. In: AFIPS Conference Proceedings. 26. Bd., Baltimore, Md. - London 1964, S. 333 ff. Die maschinelle Lesbarkeit von handgeschriebenen Zeichen gilt zwar als technisch gelöst, jedoch sind in der Praxis der Informationsverarbeitung z. Z. erst solche Maschinen im Einsatz, die lediglich handgeschriebene Ziffern und Sonderzeichen erkennen. Vgl. dazu Olf, Friedrich K.: Maschinen lesen Handschriften, a. a. O.
Vgl. dazu Weber, Klaus: Die automatische Verarbeitung grafischer Daten. In: Bürotechnik und Automation, 6. Jg. 1965, S. 31 ff., und Davis, M. R.; Ellis, T 0 • The Rand Tablet: A Man-Machine Graphical Communication Device. In: AFIPS Conference Proceedings, 26. Bd., Baltimore, Md. - London 1964, S. 325 ff.
Die Sprachausgabe durch Computer ist für begrenzte Anwendungen technisch gelöst und in der Praxis verwirklicht. Dagegen befindet sich das Gebiet der Spracherkennung durch Computer noch im Entwicklungsstadium. Vgl. dazu Winckel, F.: Sprache als Werkzeug. In: IBM-Nachrichten, 17. Jg. 1967, S. 509 ff. Zu den methodischen Grundlagen der Spracherkennung vgl. Simmons, Robert F.: Synthex: Toward Computer Synthesis of Human Language Behavior. In: Computer Applications in the Behavioral Sciences, hrsg. von Harold Borko, Englewood Cliffs, N..7. (1962), S. 361 ff.
Kramer, Rolf: Information und Kommunikation…, a. a. O., S. 52 f.
So z. B. das System INFOL der Control Data Corp. Vgl. 011e, William T • The Role of Generalized Information Retrieval Systems as an Aid to Decision Making. Paper presented at the 13. International Meeting of the Institute of Management Sciences held in Philadelphia, 6–8 Sept. 1966. — Auch werden bereits Versuche unternommen, natürliches Englisch als Programmiersprache zu verwenden. Vgl. Thompson, Frederick B.: English for the Computer. In: AFIPS Conference Proceedings, 29. Bd., Washington 1966, S. 349 ff.
Vgl. Svenson, Arthur L.: Management Systems and the Exception Principle. In: Systems and Procedures Journal, Vol. 14, 1964, Nr. 4, S. 45.
Vgl. dazu Ziessow, B. W.: Management by Exception. In: Data Processing Magazine, Vol. 7, 1965, Nr. 10, S. 54.
Vgl. Svenson, Arthur L.: Management systems…, a. a. 0., S. 47.
Vgl. Diemer, Andreas: Das Wesen der automatisierten Datenverarbeitung und ihre Bedeutung für die Unternehmensleitung. Berlin 1962, S. 181 f. und Schweitzer, Marcell: Probleme der Ablauforganisation in Unternehmungen. Berlin 1964, S. 12; beide im Anschluß an Hartmann, Nicolai: Einführung in die Philosophie. 4. Aufl., Hannover 1956, S. 112.
Vgl. Diemer, Andreas: Das Wesen der automatisierten Datenverarbeitung…, a. a. 0., S. 180.
Siehe hierzu Kosiol, Erich: Organisation der Unternehmung. Wiesbaden (1962), S. 41.
Vgl. Wild, Jürgen: Grundlagen…, a. a. O., S. 101.
Vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. 0., S. 59.
vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. 0., S. 59.
Vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. 0., S. 261.
Vgl. dazu Wild, Jürgen: Grundlagen…, a. a. O., S. 128.
Vgl. zu Wirtschaftlichkeitsvergleichen des Büro-und Verwaltungsbereiches Grochla, Erwin: Möglichkeiten einer Steigerung der Wirtschaftlichkeit im Büro. In: Bürowirtschaftliche Forschung, hrsg. von Erich Kosiol, Berlin (1961), S. 68 ff.
Wild, Jürgen: Grundlagen…, a. a. O., S. 128 f.
Vgl. Wild, Jürgen: Grundlagen…, a. a. O., S. 130.
Als Messen soll, der von Stevens (im Anschluß an Campbell) gegebenen Definition folgend, jede Zuordnung von Zahlen zu Objekten oder Ereignissen unter Beachtung von Regeln verstanden werden. Vgl. Stevens, S. S.: On the Theory of Scales of Measurement. In: Science, 103. Bd., 1946, S. 677; im Gegensatz zum Messen beinhaltet das Schätzen die Bestimmung des Wertes einer ungewissen Größe. Zwar werden auch bei der Schätzung einem Objekt oder Ereignis Zahlen zugeordnet, jedoch fehlt den Ergebnissen der Schätzung die jedem Meßergebnis immanente Gewißheit. vgl. Szyperski, Norbert: Zur Problematik der quantitativen Terminologie in der Betriebswirtschaftslehre. Berlin (1967), S. 57.
Kosiol schreibt: „Das Grundprinzip der Zweckmäßigkeit besagt, daß alle strukturierenden Maßnahmen den gesetzten Zweck — die Erfüllung der Unternehmungsaufgabe — erreichen sollen.“ vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. O., S. 76.
Vgl. Kosiol, Erich: Typologische Gegenüberstellung von standardisierender (technisch orientierter) und prognostizierender (ökonomisch ausgerichteter) Plankostenrechnung. In: Plankostenrechnung als Instrument moderner Unternehmungsführung, hrsg. von Erich Kosiol, Berlin (1956), S. 56.
Vgl. dazu Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. O., S. 236.
Vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. O., S. 236.
Vgl. Kosiol, Erich: Einführung…, a. a. O., S. 21.
Wild unterscheidet in ähnlicher Weise in Aktionsdauer und GesamtprozeBdauer. Vgl. Wild, Jürgen: Grundlagen…, a. a. O., S. 129.
Ahnlich wird bei Real-time-Systemen die „response-time“ definiert als Zeitintervall zwischen einem Ereignis und der Reaktion des Systems auf dieses Ereignis. Vgl. dazu Martin, James: Programming Real-time Computer Systems. Englewood Cliffs, N. J. (1965), S. 4.
Es sei hingewiesen auf die Schwierigkeit der Ermittlung von Zeiten für geistige Tätigkeiten oder auch auf die Schwierigkeit der Ermittlung von Operationszeiten bei automatischen Datenverarbeitungsanlagen, die im Multiprogramming-Betrieb arbeiten.
Vgl. Gutenberg, Erich: Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre. 1. Bd.: Die Produktion, a. a. O., S. 73.
Vgl. Gutenberg, Erich: Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, 1. Bd.: Die Produktion, a. a. O., S. 76 f.
Vgl. Pietzsch, Jürgen: Die Information…, a. a. O., S. 26 f.; Zemanek, Heinz: Elementare Informationstheorie. Wien - München 1959, S. 21.
Calingaert benutzt mit ähnlicher Bedeutung die „availability“ als Effizienzkriterium zur Messung der Leistung von Computern und definiert: „Availability measures the likelihood that a system is operating properly at a given moment…” Calingaert, Peter: System Performance Evaluation: Survey and Appraisal. In: Communications of the ACM, Bd. 10, 1967, Nr. 1, S. 13.
Vgl. dazu und zum folgenden Wegner, Gertrud: Systemanalyse und Sachmitteleinsatz in der Betriebsorganisation. Wiesbaden 1969, S. 91 ff.
Vgl. Domeier, Max: Beurteilungskriterien formeller Kommunikationssysteme. Diss. Köln 1966, S. 102. Domeier zählt zu den Kostenarten der Kommunikation noch Verarbeitungskosten bei Sender und Empfänger, da er die Informationsverarbeitung als Bestandteil der Kommunikation auffaßt
Diese Angabe findet sich bei Chapin, Ned: Introduction…, a. a. 0., S. 147.
Vgl. Becker, Heinz: Elektronische Datenverarbeitungsanlagen…, a. a. O., S. 3.
So wird beim IBM-System/360 bei Auftreten eines Maschinenfehlers automatisch eine Diagnostikroutine ausgeführt, die den Fehler lokalisiert. Vgl. dazu International Business Machines Corporation: IBM System/360. Maschinenlogik und Aufbau der Instruktionen. IBM Form 79 814, S. 94.
Davon werden nicht die Fälle berührt, bei denen sich nur geringfügige Abweichungen gegenüber den Standardaufgaben ergeben. Dazu ist es auch bei der automatisierten Informationsgewinnung möglich, durch den Einbau flexibler Toleranzen in die Programme das System anpassungsfähig zu gestalten. vgl. dazu Weide, Egon: Automatische Datenverarbeitung im Betrieb. Voraussetzungen — Aufgabenstellungen — Ablaufbeschreibungen — Programmergebnisse. Baden-Baden (1964), S. 33 ff.
Z. B. bei Hartmann, Bernhard: Betriebswirtschaftliche Grundlagen der automatisierten Datenverarbeitung. Freiburg i. Br. 1961, S. 56 f., und Futh, Horst: Elektronische Datenverarbeitungsanlagen. Bd. II: Organisation der Datenverarbeitung. München - Wien 1965, S. 56. Dies gilt vorwiegend für deutsche Verhältnisse. Dale berichtet dagegen, daß von 32 befragten amerikanischen Firmen, die Computer installiert hatten, 26 wirkliche Kosteneinsparungen erzielen konnten. Vgl. Dale, Ernest: The Decision-Making Process in the Commercial Use of High-Speed Computers. Cornell Studies in Policy and Administration, o. O. (1964), S. 13.
Vgl. Kosiol, Erich: Typologische Gegenüberstellung…, a. a. O., S. 56.
Vgl. Grochla, Erwin: Möglichkeiten einer Steigerung der Wirtschaftlichkeit im Büro, a. a. O., S. 47.
Vgl. dazu Weber, Wilhelm; Albert, Hans; Kade, Gerhard: Wert. In: Handwörterbuch der Sozialwissenschaften, hrsg, von Erwin v. Beckerath, Hermann Bente u. a., 11. Bd., Stuttgart - Tübingen - Göttingen 1961, S. 643 f.
Vgl. Brenner, J. R.: Toward a Value Theory of Information. In: Economics of Automatic Data Processing. Papers presented at the International Symposium organized by the International Computation Centre - Rome, October 19–22, 1965, hrsg. von A. B. Frielink, Amsterdam 1965, S. 27 f.
Vgl. Brenner, J. R.: Toward a Value Theory of Information, a. a. O., S. 28.
Vgl. Weber, Wilhelm; Albert, Hans; Kade, Gerhard: Wert, a. a. O., S. 643.
Vgl. dazu Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 51.
Vgl. hierzu Berthel, Jürgen: Informationen…, a. a. O., S. 75.
Vgl. dazu Domeier, Max: Beurteilungskriterien…, a. a. O., S. 84 f.
Vgl. Loitlsberger, Erich: Zum Informationsbegriff und zur Frage der Auswahlkriterien von Informationsprozessen. In: Empirische Betriebswirtschaftslehre. Festschrift für Leopold L. Illetschko, hrsg. von Erich Loitlsberger, Wiesbaden (1963), S. 127 ff. Domeier kritisiert den Ansatz von Loitlsberger ausführlich. Vgl. Domeier, Max: Beurteilungskriterien…, a. a. 0., S. 86 f.
vgl. dazu 1m einzelnen den Beitrag von zur Nieden in diesem Band. Zur Nieden, Manfred: Organisatorische Probleme der Kommunikation bei maschineller Integration der betrieblichen Datenverarbeitung, S. 389 ff. dieses Buches.
Vgl. Albach, Horst: EntscheidungsprozeB und Informationsfluh in der Unternehmensorganisation. In: Organisation, TFB-Handbuchreihe, Band 1, hrsg. von Erich Schnaufer und Klaus Agthe, Berlin - Baden-Baden (1961), S. 364.
Vgl. dazu Pastoors, Horst: Die Informationswirtschaft industrieller Unternehmungen. Diss. Köln 1965, S. 183.
Vgl. Albach, Horst: EntscheidungsprozeB…, a. a. O., S. 361.
Vgl. dazu Pastoors, Horst: Die Informationswirtschaft…, a. a. O., S. 184.
Zur grundsätzlichen Problematik der Bestimmung des Wertes der vollkommenen Information vgl. Schlaffer, Robert: Probability and Statistics for Business Decisions. An Introduction to Managerial Economics under Uncertainty. New York - Toronto - London 1959, S. 452 ff. Das hier angeführte Beispiel ist entnommen aus Bierman, Harold; Bonini, Charles P.; Fouraker, Lawrence E.; Jaedicke, Robert K.: Quantitative Analysis for Business Decisions. Verbesserte Aufl., Homewood, Ill. 1965, S. 95 ff.
Vgl. Seversky, M. D.: Retail Forecasting. Aids in Inventory Management. In: Datamation, Vol. 12, 1966, Nr. 8, S. 28 ff.
Andere Einflußgrößen, die unabhängig von der Entscheidung ertragswirksam werden, müßten jedoch eliminiert werden.
Vgl. dazu zur Nieden, Manfred: Organisatorische Probleme der Kommunikation…, a. a. O.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 1971 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Strunz, H. (1971). Der Einfluß der automatisierten Datenverarbeitung auf die Gewinnung von Informationen für die Unternehmungsführung. In: Grochla, E. (eds) Das Büro als Zentrum der Informationsverarbeitung. Betriebswirtschaftliche Beiträge zur Organisation und Automation, vol 10. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-98743-3_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-98743-3_9
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-322-98744-0
Online ISBN: 978-3-322-98743-3
eBook Packages: Springer Book Archive