Zusammenfassung
In den vergangenen zehn Jahren ist in der Finanzindustrie mehr in Bewegung geraten als in den Jahrzehnten zuvor. Nachdem lange Zeit feste Strukturen, Geschäftsmodelle und Marktverteilungen die deutsche Kreditwirtschaft geprägt hatten, begann am Ende des vergangenen Jahrhunderts wirksam zu werden, was bereits einige Jahre zuvor vorhergesagt wurde: der für die etablierten Institute spürbare Markteintritt neuer Wettbewerber, die betriebswirtschaftlichen Konsequenzen dauerhaft enger Margen und steigender Kosten, die technologischen Veränderungen der modernen Informationsgesellschaft und die von erhöhter Transparenz und attraktiven Alternativen genährten kundenseitigen Anspruchssteigerungen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literaturverzeichnis
Becker, M., Die Zukunft liegt in Fördermaßnahmen, in: Personalwirtschaft, 30. Jg., Heft 12, 2003, S. 30–35.
Beitner, R. P., Vertriebsreporting und Leistungsvergütung mit einem integrierten System, in: Backhaus, Jürgen (Hrsg.), Aktuelle Handlungsfelder der Personalentwicklung, Stuttgart 2003, S. 165–186.
Beitner, R. P., Herausforderungen für das Personalmanagement, in: Beitner, R. P. (Hrsg.), Personalmanagement in der Vertriebssparkasse, Stuttgart 2004a, S. 23–47.
Beitner, R. P., Vertriebssteuerung und Marktbearbeitung im Privatkundengeschäft, in: Duttenhöfer, S./Keller, B. (Hrsg.), Handbuch Vertriebsmanagement Finanzdienstleistungen, Analyse, Umsetzung und Perspektiven bei Banken und Sparkassen, Frankfurt a.M. 2004b, S. 119–140.
Beitner, R. P., Führungscontrolling, in: Benedikt, H.-P./Backhaus, J. (Hrsg.), PE-Controlling, Steuerung von Bildungsmaßnahmen, Stuttgart 2004c, S. 243–263.
Beitner, R. P./Zwerenz, T., Systematisches Vertriebsmanagement im Retailgeschäft, in: Gerstner, R./Hunke, G./Sabel, H. (Hrsg.), Innovatives Marketing, Stuttgart 2004, S. 37–59.
Benna, R., /Heydolph, M./Mitschke, T., Erfolgreiches Retail Banking durch Disaggre- gation der Wertschöpfungsketten, In: Die Bank, 103. Jg., Heft 2, 2003, S. 91–93.
Betsch, O., Finanzindustrie — wo geht es wirklich hin?, in: Betsch, 0./Merl, G. (Hrsg.), Zukunft der Finanzindustrie, Das Überdenken von Geschäftsmodellen, Frankfurt a.M. 2003, S. 413–440.
Booz Allen Hamilton, Paradigmenwechsel im Privatkundengeschäft erforderlich — Von kollektiver Wachstumseuphorie zu konsequentem Kosten-und Komplexitätsmanagement, Zusammenfassung anlässlich eines Presse-Roundtables, Frankfurt a.M., 25. 06. 2002.
Dams, J./ZschÄPitz, H., Investoren wetten auf Bankenfusionen, in: DIE WELT, 17. 09. 2004.
Deutscher Sparkassen- Und Giroverband (HRSG.), Strategie der Sparkassen- Finanzgruppe, Strategische Leitlinien und konkrete Handlungsfelder, Berlin 2002.
DITTRICH, J./BRAUN, M., Business Process Outsourcing, Entscheidungs-Leitfaden für das Out-und Insourcing von Geschäftsprozessen, Stuttgart 2004. Ralf Peter Beitner Finanzdienstleister im Porträt, AWD: Das Geschäftsmodell verschiebt sich (Redaktionsbeitrag), in: Bank und Markt, 33. 1g., Heft 4, 2004, S. 37–39.
Fmds Infratest Etablierte Banken verlieren Marktanteile, in: Die Welt, 27.3. 2004.
Gies, W., Sondereffekte belasten Jahresergebnis der Banken, in: Die Sparkassen Zeitung, 8. Oktober 2004, S. 6–7.
Keltner, B., Divergent Patterns of Adjustment in the U.S. and German Banking Industries: An Institutional Explanation, Stanford University 1994.
Keltner, B., Relationship Banking in the U.S. and Germany, California Management Review 37, Summer 1995.
Knipper, H.- J., Bund sieht Banken vor Konsolidierungswelle, in: Handelsblatt, Freitag/Samstag 23./24. Januar 2004, S. 1.
Kressin, B./Winterfeldt, M., Die Balanced Scorecard im Personalmanagement–ein Erfahrungsbericht, in: Beitner, R. P. (Hrsg.), Personalmanagement in der Vertriebssparkasse, Stuttgart 2004, S. 23–47.
Licct, C., Heute die Bank von morgen - Mit Innovationen, schlanken Strukturen und Beratungskultur zum Erfolg, Vortragsmanuskript, 06. 11. 2003.
Picot, A./Reichwald, R./Wigand, R. T., Die grenzenlose Unternehmung, 5. Auflage, Wiesbaden 2003.
Pfeffer, J., The Human Equation, Building profits by putting people first, Boston 1998.
Sembach, M., PA-Studie: Fragementierung des Marktes erklärt nicht die niedrige Profitabiliät, Zu wenig Erträge im Kerngeschäft, in: Geldinstitute, 35. Jg., Heft 4, 2004, S. 8–9.
Ulrich, D., Human Resource Champions, The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results, Boston 1997.
Ulrich, D., Wie geht es weiter mit der Personalarbeit?, in: Beitner, R. P. (Hrsg.), Personalmanagement in der Vertriebssparkasse, Stuttgart 2004, S. 48–77.
Wald, P. M., Innovative Lösungen beim aktiven Umgang mit Personalanpassungsbedarf(en)–mögliche Effekte durch die Nutzung sparkasseneigener Personaldienstleister, in: Beitner, R. P. (Hrsg.), Personalmanagement in der Vertriebssparkasse, Stuttgart 2004, S. 203–229.
Wunderer, R., Personalmanagement 2010–Herausforderungen und Konzepte, in: Schwuchow, K./Gutmann, J. (Hrsg.), Jahrbuch Personalentwicklung und Weiterbildung 2003, Neuwied 2002, S. 3–10.
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2005 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Beitner, R.P. (2005). Die neue Qualität des Personalmanagements in Regionalbanken. In: Wald, P.M. (eds) Neue Herausforderungen im Personalmanagement. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97867-7_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97867-7_12
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-322-97868-4
Online ISBN: 978-3-322-97867-7
eBook Packages: Business and Economics (German Language)