Schluß und Forschungsausblick

Zusammenfassung

Unbeachtet der bereits diskutierten Einzelergebnisse besteht das Anliegen in diesem Abschnitt darin, die wichtigsten Erkenntnisse aus den drei Teilen der Arbeit in kompakter Form thesenartig und aus einer Gesamtschau heraus zu präsentieren und einen Ausblick für weitere Forschungstätigkeiten zu liefern. Den Ausgangspunkt der Überlegungen bildete die Feststellung, daß bei der Gestaltung der Unternehmensaktivitäten zwar die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt stehen sollten, in Abhängigkeit vom Marktlebenszyklus eine einseitige Ausrichtung an den Wünschen der Abnehmer allerdings für den Anbieter außerordentlich riskant sein kann. Während in der Expansionsphase eines Marktes die Orientierung der unternehmerischen Aktivitäten am Nachfrager durchaus das richtige Rezept dafür darstellt, einer neuen Problemlösung zum Durchbruch zu verhelfen, bedarf es hingegen auf gesättigten und stagnierenden Märkten aufgrund des damit einhergehenden Verdrängungswettbewerbs zur Sicherstellung des Marketingbeziehungsweise des Unternehmenserfolgs sowohl der Nachfrager- als auch der Wettbewerbsorientierung.