Zusammenfassung
Nach dem Wissenschaftsverständnis von Popper folgt der versuchsweisen Theoriebildung der Eliminationsversuch der Theorie und zwar durch eine kritische Diskussion entlang einer experimentellen Prüfung.351 Das wesentliche Problem dieser Arbeit bestand darin, ein Instrument zu entwickeln, welches Kundenorientierung bei Transportdienstleistem messen kann. Der Lösungsversuch des Problems war Gegenstand der vorangegangenen Kapitel. Das Instrument steht jetzt für einen experimentellen Test bereit. Durch die Anwendung des Instruments bei einem speditionellen Transportdienstleister erfolgt dieser Test und das Instrument wird seiner kritischen Prüfung unterzogen.
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© 1999 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden GmbH
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Wolf, M. (1999). Praktische Anwendung des Meßinstruments am Beispiel eines speditionellen Dienstleisters. In: Kundenorientierung von Transportdienstleistern. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97799-1_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97799-1_6
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6967-3
Online ISBN: 978-3-322-97799-1
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