Zusammenfassung
Mitarbeiter im Verkaufsaußendienst sind wichtige Kunden-Kontakt-Punkte und beeinflussen in großem Maße die vom Kunden wahrgenommene Kundenorientierung eines Unternehmens. Sie haben Einfluß auf die Kundenbindung und den Verkaufserfolg. Sie sind Repräsentanten des Unternehmens und Vermittler zwischen Unternehmen und Kunden. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben, die sie im Rahmen ihrer Außendiensttätigkeit zu erfüllen haben.
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© 1998 Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden
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Hackl, O. (1998). Zusammenfassung. In: Mitarbeiter im Verkaufsaußendienst. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97639-0_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97639-0_7
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-0409-4
Online ISBN: 978-3-322-97639-0
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