Umgangsmuster für duale und dilemmatische Handlungsdispositionen

Zusammenfassung

Nachdem in dieser Arbeit eine inhaltliche Konzeption für Dilemmata in Organisationen aufgestellt wurde und hinsichtlich verschiedener organisationaler Aspekte differenziert wurde, gilt es nun, die Frage nach einem geeigneten Umgang zu klären. Wie sich zeigen wird, kommt dabei der Bewältigung der inhaltlich bestimmten sachlogischen Komplexität eines Dilemmas im Vergleich zu ‚normalen‘ Problemen eine besondere Bedeutung zu. Wie schon bei der Klärung des inhaltlichen Gegenstandsbereiches werden auch bei der Untersuchung der prozessualen Aspekte verschiedene, in der Regel aus Kap. 2.2 bereits bekannte Ansätze verschiedener Disziplinen beleuchtet. Zielsetzung ist hierbei, Hinweise aus verschiedenen Perspektiven zu generieren, worauf es bei der Bewältigung von Dilemmata ankommt. Die Analysen und Überlegungen dieses Kapitels haben dabei insbesondere eine explorative Zielsetzung und sollen die Zusammenstellung der Bausteine eines Managements von Dilemmata im nächsten Kapitel konzeptionell vorbereiten.

Sie sollten sich doch endlich diese Paradoxien abgewöhnen, die das Gespräch verwirren: Erklären Sie sich deutlicher!

J. W. Goethe

Unterhaltungen deutscher Ausgewanderter