Zusammenfassung
Die empirischen Erkenntnisse aus Kapitel 6 werden in der Folge konsolidiert und in ein Managementkonzept der Organisationskommunikation eingebracht. Die Verknüpfung der theoretischen Grundlagen und Beobachtungen in einem anwendungsorientierten Konzept bildet eine zusätzliche Value Proposition (Beitrag an die Wertschöpfung der Organisation) der vorliegenden Arbeit. In der Entwicklung eines derartigen Managementkonzepts konzentrieren wir uns vorliegend auf die strategischen Programme, um die verhaltensleitenden Entscheide der Organisationskommunikation in einem konkreten Rahmen umzusetzen. Einige der beispielhaft beschriebenen strategischen Programme sind mittlerweilen in Finanzdienstleistungs-Unternehmen der Schweiz erprobt und eingeführt worden.
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Herger, N. (2004). Management der Organisationskommunikation. In: Organisationskommunikation. Organisationskommunikation. Studien zu Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikationsmanagement. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97110-4_7
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Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden
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