Zusammenfassung
Wissensmanagement implementieren, heißt zu allererst sich der Bedeutung der Ressource Wissen bewußt zu werden. Um Wissensaufbau und -nutzung Richtung zu geben, sollten wir uns zunächst folgende Leitfragen stellen:
-
1.
Wie wichtig ist Wissen für unseren Geschäftserfolg?
-
2.
Welche strategischen Ziele wollen wir durch die Mobilisierung von Wissen prioritär unterstützen?
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3.
Welches Wissen haben wir heute und welches Wissen benötigen wir in der Zukunft zur Sicherung unserer nachhaltigen Wettbewerbsfähigkeit?
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4.
Wie gehen wir mit der Ressource Wissen im Unternehmen um?
-
5.
Wie sollten wir unser Unternehmen gestalten und entwickeln, damit wir heute und zukünftig dem Wissenswettbewerb gewachsen sind?
„Sprechen wir von Wissen, sollten wir auch von Handeln reden. Sprechen wir von Wissensmanagement in Unternehmen, sollten wir auch darauf schauen, wie das organisatorische Wissenspotential tagtäglich in erfolgreiche Praktiken umgesetzt wird. Praktiken, die Marktanteile erhöhen, Wettbewerbsvorteile festigen, Kunden, Lieferanten, Eigentümer und all die anderen Stakeholder zufriedenstellen oder gar begeistern.“1
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Anmerkungen
Deiser 1996, S. 49
Tracy u. Wiersema 1993
Simon 1996
vgl. Wiersema 1996, Fuchs 1997
Nalebuff u. Brandenburger 1997, S. 144
Herzberg 1996
Wunderer 1996, S. 7
General Electric, Annual Reports 1994, 1995, 1996
General Electric, Annual Report 1995, S. 4
General Electric, Annual Reports 1994, 1995, 1996 Weltmarken, Informationsschriften 1997
Thompson et al 1997
Kontaktaufnahme: www.top-online.de
Seifert 1996, S. 134
APQC 1996, S. 8
vgl. Camp 1989
vgl. auch v. Krogh et al. 1997
Sankaran, 1996
Peters 1994, S. 170
General Electric Annual Report 1995, S. 5 sowie Probst et al 1997, S. 202 ff.
vgl. Krcmar 1997, Herget u. Schwuchow 1997
Gomez und Probst 1995, S. 282
vgl. Arthur D. Little 1996, Kyas 1997
Baubin u. Wirtz 1996
Allen, o. J.
Text folgt weitgehend Henn, 1995
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© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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North, K. (1998). Wissensmanagement implementieren. In: Wissensorientierte Unternehmensführung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96497-7_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-96497-7_8
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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