Zusammenfassung
Für den Vertrieb von technischen Produkten, wie Zulieferteile oder Komponenten, haben Produktinformationen eine hohe Bedeutung. Produktinformationen sind die Grundlage für die Kaufentscheidung des Kunden. Die Zurverfügungstellung dieser Informationen ist damit ein wichtiger Bestandteil des Customer-Relationship-Management.
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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Hahn, A. (2002). Produktkataloge als integraler Bestandteil des Kundenmanagements. In: Uebel, M.F., Helmke, S., Dangelmaier, W. (eds) Praxis des Customer Relationship Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96456-4_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-96456-4_2
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-11890-3
Online ISBN: 978-3-322-96456-4
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