Zusammenfassung
Im ünften Kapitel warden nach einer einleitenden Zusammenfassung des derzeitigen Standes der Effizienzdiskussion in der Organisationstheorie und der Beratungsforschung Möglichkeiten zur Operationalisierung der Beratungseffizeinz aufgezeigt. Ausgehend von den skizzierten Möglichkeiten zur Skalierung und Messung der Beratungseffizienz wird das unserer Untersuchung zugrundeliegende Operationalisierungskonzept dargestellt. Die Wiedergabe der empirisch-deskriptiven Befunde zur Beratungseffizenz gliedert sich in die Darstellung der Verteilung der Gesamteffizienz der untersuchten Beratungsfälle und in die qualitative Analyse des Beratungsnutzens aus Sicht der Klienten.
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Literatur
vgl. z.B. Fessmann (Effizienz), Grabatin (Effizienz)
vgl. Welge (Organisation), S. 652
vgl. Barnard (Functions), S. 91 ff
vgl. z. B. Becker/Neuhauser (Organization), S. 4
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 17 f
vgl. Hafner/Reineke (Unternehmensberatung), S. 54 f
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 21 f
ebd., S. 23
vgl. Welge (Organisation), S. 605
vgl. ebd., S. 606 f
vgl. Gzuk (Effizienz), S. 57
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 29
Beispielsweise beschäftigte sich Gzuk in seiner empirischen Studie über die Beschaffung von EDVA ausführlich mit dem Problem der Messung der Effizienz von Entscheidungen; vgl. Gzuk (Effizienz)
vgl. Yuchtman/Seashore (System Resource Approach), S. 891 ff
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 152 ff
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 176
vgl. Welge (Organisation), S. 654
vgl. dazu die Ausführungen auf S. 3
vgl. Klein (Konsultation)
vgl. Kubr (Management Consulting), S. 201 ff
vgl. ACME (Quality), Appendix A
vgl. Kienbaum/Meissner (Problematik), S. 116
vgl. Meffert (Unternehmensführung und -beratung), S. 25; Szyperski/Klaile (Nachfrage), Frage 34
vgl. Friedrichs (Methoden), S. 164
vgl. Fessmann (Effizienz), S. 50
vgl. z. B. Gzuk (Effizienz), Thom (Effizienz), Knopf u.a. (Effizienz), Hauschildt (Zielbildung)
vgl. Hafner/Reineke (Unternehmensberatung), S. 34
vgl. dazu die Ausführungen unter Punkt 4.2 auf S. 58 ff
Frankenhuis (consultant), S. 134
vgl. Blake/Mouton (Verhaltenspsychologie)
vgl. Gzuk (Effizienz), S. 184 ff
vgl. dazu Fessmann (Effizienz), S. 10; Grabatin (Effizienz), S. 52; Gzuk (Effizienz), S. 107 ff
vgl. Grabatin (Effizienz), S. 42
zum Begriff “psychologischer Kontrakt” vgl. Schein (process consultation), S. 84 f
auch die von Witte, Hamel und Hauschildt durchgeführten empirischen Studien bestätigen, daß im Regelfall nicht von gegebenen Zielen ausgegangen werden kann, sondern daß sich Ziele erst in einem parallel zum Entscheidungsprozeß verlaufenden Zielbildungsprozeß herauskristallisieren; vgl. Witte (Barrieren), S. 381 ff; Hamel (Zielvariation); Hauschildt (Struktur), S. 709 ff
siehe Anhang D
vgl. Klein (Konsultation), S. 82 ff
vgl. Szyperski/Klaile (Nachfrage), Frage 42
vgl. Eschbach (Defizite), S. 127
vgl. Steyrer (Unternehmensberatung), S. 45
vgl. Szyperski/Klaile (Nachfrage), Frage 45
vgl. Kubr (Management Consulting), S. 202 f
vgl. dazu die Ausführungen unter Punkt 6.33, S. 199 ff
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Hoffmann, W.H. (1991). Die Beratungseffizienz. In: Faktoren erfolgreicher Unternehmensberatung. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96413-7_5
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