Zusammenfassung
Die permanente Analyse der Kostenstrukturen bezüglich der Durchführung interner Geschäftsprozesse und deren Zeitverhalten zeigt, dass langfristig wirkende Veränderungen nur durch radikale Maßnahmen zu erreichen sind. Die Analysen stellen hierbei einen ersten Anstoß zur Business Transformation bei der IBM Anfang der 90er Jahre dar. Dabei erfolgt die Einschätzung der Situation weniger auf Basis konkret erhobener Kostenstrukturen und Durchlaufzeiten für Prozesse als auf Annahmen, die aufgrund der historisch gewachsenen Unternehmensstruktur offensichtlich sind.
Harald Meyer ist Computing Manager der IBM für Deutschland, Österreich, Schweiz, Osteuropa und als Manager of IBM Infrastructure & Technology verantwortlich für Europa, den Mittleren Osten und Afrika.
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Meyer, H. (2002). E-Business als Lösungsansatz zur Business Transformation am Beispiel der IBM. In: Weiber, R. (eds) Handbuch Electronic Business. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96349-9_33
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-96349-9_33
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