Zusammenfassung
Nachdem das Umfeld des globalen IT-Managements und die wichtigsten Problemfelder bei der Gestaltung der Informatikarchitektur beschrieben wurden, soll nun auf konkrete Anwendungen/Informationssysteme eingegangen werden. Die anwendungsorientierte Perspektive kann immer nur einen Ausschnitt der gesamte IT-Problematik in ITU darstellen und zwar den Ausschnitt der primär unterstützten Wertschöpfungsaktivität bzw. Querschnittsfunktion. Diese Betrachtungsebene konzentriert sich auf einzelne Subsysteme des gesamten globalen Informations- und Kommunikationsverbundes eines ITU.692 Entsprechend der funktionalen Untergliederung in einzelne Wertschöpfungsaktivitäten lassen sich somit internationale Marketing-, Produktions- und Logistik-, F&E-, Controlling-und Personalsteuerungssysteme unterscheiden.693 Ein Beispiel: Mit internationalen Produktionsplanungs- und -Steuerungssystemen (IPPS) werden Aufgaben wie die Produktionsbedarfsplanung, die Materialwirtschaft, die Kapazitätsterminierung, die Fertigungssteuerung bis hin zur Transportlogistik weltweit koordiniert. Neben dem Effekt der Komplexitätsreduzierung werden vor allem Kosteneinsparungen durch die Reduzierung von Lagerbeständen bei einer gleichzeitig besseren Ausnutzung der Fertigungskapazitäten trotz geographischer Streuung erzielt.694 Diese Systemfamilien können als Subsysteme globaler Informationssysteme verstanden werden und sind im internationalen Umfeld jeweils mit spezifischen Problemen behaftet.695
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Literatur
Vgl. Deans, P.C./Karwan, K.R. (1994b), S. 27.
Vgl. Roche, E.M. (1994), S. 545 und Deans, P.C./Karwan, K.R. (1994b), S. 27f.
Vgl. dazu Schober, F. (1996a), S. 309f.
Vgl. zu Problemen “internationaler Marketinginformationssysteme” u.a. Marshall, K.P. (1994) und Evirgen, C./Cavusgil, S.T. (1994). Zu Problemen “internationaler Controllingsysteme” vgl. u.a. Gauntt, Jr. (1994) und Campbell, T. (1994). Zu Problemen “internationaler Produktions- und Logistiksysteme” vgl. u.a. Flaherty, M.T. (1986); Minor, E.D./Larkin, M. (1994); Swamidass, P.M./Snyder, C.A. (1994); Beroggi, G.E.G./Wallace, W.A. (1994) und Schober, F. (1996a), S. 309f. Zu Problemen internationaler F&E-Systeme vgl. u.a. Chakrabarti, A.K. (1994). Zu Problemen “internationaler Personalsteuerungssysteme” vgl. u.a. Boudreau, J.W./Broderick, R./Pucik, V. (1994).
So auch Roche, E.M. (1994), S. 546.
Vgl. Roche, E.M. (1994), S. 547ff.
Vgl. Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 22.
Dier/Lautenbacher identifizieren insgesamt 16 alternative Begriffe zu Groupware.
Vgl. dazu Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 23. Auch Johansen stellt eine Fülle von Begriffen im Umfeld von Groupware zusammen. Vgl. dazu Johansen, R. et al. (1991), S. 10.
Vgl. Nastansky, L. (1993), S. 3.
Vgl. Dier, M./Lautenbaeher, S. (1994), S. 24.
Vgl. Greenberg, S. (1991), S. 1 und Ellis, C.A./Gibbs, S.J./Rein, G.L. (1991), S. 40ff.
Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 28.
Vgl. ebenda, S. 28.
Lewe, H./Krcmar, H. (1993), S. 111.
Vgl. zu einzeinen Forschungsfragen und zu den Werkzeugen des GroupSystems Lewe, H./Krcmar, H. (1993), S. 112ff; Lewe, H./Krcmar, H. (1991) und Lewe, HVKrcmar, H. (1992).
Meitner, H./Römer, M. (1996), S. 12.
Vgl. z.B. Gerz, W. (1997), S. 47f und Sandkuhl, K./Kindt, A. (1996), S. 250.
Vgl. ebenda, S. 10.
Vgl. Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 23f.
Unter Transdisziplinarität versteht man jeden Beitrag einer Disziplin zu einem gemeinsamen Forschungsgebiet. Im Falle von CSCW sind dies u.a. die Soziologie, Informatik, Psychologie, Organisationslehre, Linguistik, Ethnologie und Managementtheorie. Vgl. dazu Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 24.
Vgl. Lewe, H./Krcmar, H. (1993), S. 111. Ähnlich auch bei Gappmaier, M./Heinrich, L.J. (1992), S. 340.
Vgl. zur Abgrenzung der Begriffe CSCW, Groupware, Workgroup Computing und Workflow Litke, H.D. (1997), S. 4ff.
Vgl. Hummel, T. (1996), S. 15.
Zu den weiteren Ausführungen einzelner GW-Funktionalitäten bzw. -Systeme wurde insbesondere auf folgende Literaturquellen zurückgegriffen: Sandkuhl, K./Kindt, A. (1996); Schwabe, G. (1995); Wagner, M.P. (1995); Steinbock, H.J. (1994), S. 134ff; Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 36ff; Berndt, C./Leger, L. (1994); Geibel, R. (1993); Petrovic, O. (1992), 17ff; Ellis, C.A./Gibbs, S.J./Rein, G.L. (1991), S. 42ff und Nunamaker, J.F./Dennis, A.R./Valacich, J.S./Vogel, R.D./George, J.F. (1991), S. 40ff.
Nach Marktbeobachtungen wurden 1994 bereits 10.000, 1995: 22.000 und 1996: 27.000 Einbausätze weltweit verkauft. Vgl. Knetsch, W. (1996), S. 48 Fußnote 8 und Vickers, M. (1997). 1996 haben nach Angaben der Gartner Group 50% der 200 größten amerikanischen Unternehmen Electronic Video Coferencing-Systeme installiert. Vgl. Vickers, M. (1997).
Vgl. dazu Sandkuhl, K./Kindt, A. (1996), S. 251 f.
Vgl. Knetsch, W. (1996), S. 46f.
Vgl. Vickers, M. (1997).
Vgl. dazu insbesondere Berndt, O./Leger, L. (1994), S. 1ff.
Dieses GW-Tool wird in manchen Fällen auch mit Joint-Editing und Shared Screen bezeichnet. Vgl. Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 44.
WYSIWIS (What You See Is What I See). Dieser Ausdruck ist nicht zu verwechseln mit WYSIWYG (What You See Is What You Get), der in Zusammenhang mit Ausgabemedien verwendet wird.
So z.B. Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 23.
Vgl. insbesondere Litke, H.D. (1997), S. 4f. Vgl. zur terminologischen Diskussion, zu Standardisierungsbestrebungen und rein technischen Fragestellungen die Arbeiten der Workflow Management Coalition (WfMC) unter http://www.aiai.ad.ac.uk/WfMC/.
In zahlreichen neueren WF-Management-Tools sind Modellierungs- und Kontrollfunktionalitäten bereits integriert.
Vgl. Schwabe, G. (1995), S. 1; Nunamaker, J.F./Dennis, A.R./Valacich, J.S./Vogel, R.D./George, J.F. (1991), S. 41ff und Geibel, R. (1993), S. 133ff.
So auch Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 45.
Die Dimensionen Zeit und Raum als Klassifikationskriterien für GW-Anwendungen werden von vielen Autoren verwendet. Vgl. z.B. Gappmaier, M./Heinrich, L.J. (1992), S. 341; Gappmaier, M./Heinrich, L.J. (1992), S. 34 und Ellis, C.A./Gibbs, S.J./Rein, G.L. (1991), S. 41.
Vgl. zu einem Auszug möglicher Groupware-Anwendungen Gappmaier, M./Heinrich, L.J. (1992), S. 341f.
Zu den bekanntesten GW-Systemen, die sowohl für die Bürokommunikation, das Dokumentenmanagement, die Anwendungsentwicklung selbst als auch für die Modellierungs- und Simulationsunterstützung angeboten werden, zählen z.B. Brain-Workflow (von BIW), Business-Flow (von COI), LEU (von LION), GroupFlow (von PAVONE), Business Workflow (von SAP), VITA (von SER) und COSA (von Software-Ley). Darüber hinaus existieren zahlreiche weitere Systeme, die ähnlich umfangreich sind oder meist nur einen speziellen Funktionsbereich wie die Bürokommunikation unterstützen. Vgl. zur Marktübersicht Litke, H.D. (1997), S. 5
Vgl. Abbildung 42.
Vgl. zu den standortgetriebenen Dezentralisierungsprinzipien Krubasik, E.G./Schrader, J. (1990), S. 19ff.
Vgl. im folgenden Saarmann, J. (1993), S. 22f.
Vgl. zu den folgenden Ausführungen Fischer, J./Möcklinghoff, M. (1994), S. 48f.
Vgl. im folgenden Littmann, W. (1995), S. 28ff und Dier, M./Lautenbacher, S. (1994), S. 216ff.
Vgl. hierzu Lischke, C. (1992), S. 43.
Normiert nach ISO 9735; deutsche Fassung DIN 16556
Vgl. Sedran, T. (1991), S. 17 und Chakroun, C. (1992), S. 122.
Vgl. Chakroun, C. (1992), S. 122.
Vgl. zur Verarbeitungsfähigkeit von Informationen Bormann, U./Bormann, C./Schindler, S. (1989), S. 37.
Vgl. dazu Müller-Berg, M. (1992), S. 180f; Rösch, E. (1991), S. 26 und Chakroun, C. (1992), S. 123.
Vgl. Harrington, L. (1988), S. 17.
Vgl. Müller-Berg, M. (1992), S. 181.
Vgl. Chakroun, C. (1992), S. 126.
Vgl. Spang, S. (1991), S. 36.
Vgl. zu Expertensystemen im allgemeinen z.B. Müller-Wunsch, M. (1991) und Turban, E. (1992); zu Entscheidungsunterstützungssystemen z.B. Werner, L. (1992) und Turban, E. (1993); zu intelligenten Entscheidungsunterstützungssystemen z.B. Uhr, W. (1994).
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Römer, M. (1997). Portfolio ausgesuchter Anwendungssysteme zur IS-basierten Koordination in international tätigen Unternehmungen. In: Strategisches IT-Management in internationalen Unternehmungen. Gabler Edition Wissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-95239-4_17
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